Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΕΠΚΧΑΝ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΕΠΚΧΑΝ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Κυριακή 23 Σεπτεμβρίου 2012

Τα "μάζεψε" η καταγγελόμενη Τράπεζα , αδειάζοντας τους υπαλλήλους της.

Η Τράπεζα απάντησε ( ....ότι πρακτικές όπως αυτές που καταγγέλλετε ,δεν θα μπορούσαν ποτέ να ενθαρρύνονται από την Τράπεζά μας, πολλώ δε μάλλον να αποτελέσουν πολιτική της)

Αναφερόμαστε στη γνωστή σε όλους μας καταγγελία ,που τις τελευταίες μέρες "ταρακούνησε " το Πανελλήνιο .για "πρακτική" , γνωστής Τράπεζας ,που δραστηριοποιείται και στην Κρήτη , από υπερχρεωμένη οικογένεια, που πήγε στο σπίτι της , κλιμάκιο υπαλλήλων της και απαιτούσε ή άμεση καταβολή του χρέους των 4000 Ευρώ ,από τον δανειολήπτη , να μπει σε προσημείωση το σπίτι της συζύγου του ,που δεν είχε καμία σχέση με την πίστωση στο χρέος του.

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δημοσιοποίησε άμεσα την καταγγελία, για την ενημέρωση των καταναλωτών αλλά και χωρίς να χάσει χρόνο ζήτησε τις πρέπουσες εξηγήσεις από την Διοίκηση της ίδιας της Τράπεζας, καθώς το γεγονός αυτό την συγκλόνισε. καθώς ήταν πρωτοφανές , καινοτόμο εις βάρος των αδύνατων πολιτών , των αδύναμων δανειοληπτών .

Η Τράπεζα απάντησε άμεσα , με μία της λέξη τράβηξε την "ουρά" της αδειάζοντας το κλιμάκιο των υπαλλήλων της που δρουν ως "στρατευμένοι " για να εξασφαλίσουν τα συμφέροντα της

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αναφέρεται στο απαντητικό κείμενο της που μεταξύ των άλλων γράφει:(....Είναι λοιπόν αυτονόητο ότι πρακτικές όπως αυτές που καταγγέλλετε δεν θα μπορούσαν ποτέ να ενθαρρύνονται από την Τράπεζά μας, πολλώ δε μάλλον να αποτελέσουν πολιτική της)

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έπειτα από αυτήν την διευκρίνηση της Τράπεζα , καλεί τώρα την οικογένεια να προβεί σε μήνυση κατά των υπαλλήλων ,καθώς οι πράξεις τους διώκονται και τιμωρούνται από τα Ποινικά Δικαστήρια της Χώρας.

Τέλος, η ΄Ενωσή Προστασίας Καταναλωτών Κρήτηας ενημερώνει τους καταναλωτές- δανειολήπτες της περιφέρειας Κρήτης , να μη φοβούνται, η ΄Ενωση στέκεται αρωγός δίπλα τους και επί πλέον επειδή μετά τη δημοσιοποίηση του θέματος, πολλά Υποκαταστήματα ανά την Ελλάδα, άρχισαν να παίρνουν τηλέφωνα στα γραφεία της ΄Ενωσης, ρωτώντας εάν η καταγγελλόμενη Τράπεζα είναι μία από αυτές, καλούμε τους καταναλωτές σε επιφυλακή και εγρήγορση και στην περίπτωση που θα αντιμετωπίσουν όμοια επιθετική πρακτική, άμεσα να έρθουν σε επαφή με την Ε.Π.Κ.Κ. στα τηλέφωνα 2821092666 ,2821092306 Χανιά, 2842020140 Ιεράπετρα.-

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Κυριακή 1 Ιανουαρίου 2012

Και άλλη δικαίωση υπερχρεωμένου δανειολήπτη

Η Δικαίωση υπερχεωμένου δανειολήπτη, που ήρθε με την υπαρ.397/2011  απόφαση του Ειρηνοδικείου  Χανίων, δεν ήταν μόνο Χριστουγεννιάτικο Δώρο, για τον ίδιο και την οικογένεια του, αλλά και  ηθική αμοιβή για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, που  τον συνέδραμε  εξωδικαστικά , αλλά και παραβρέθηκε και στην δικαστική διαδικασία της υπόθεσης, για ηθική στήριξη και υποστήριξη   του μέλους της.  Η ΄Ενωση παραβρέθηκε, δια της Προέδρου της κ.Ιωάννας Μελάκη,η οποία ωμά ένοιωσε, την πίεση που ασκήθηκε, από τις αντίδικες Τράπεζες, προς τον δανειολήπτη,προκειμένου να πετύχουν την απόρριψη της αίτησης του, υποβάλλοντας στο δικαστήριο, τις ενστάσεις του απαραδέκτου, της αοριστίας, της καταχρηστικής άσκησης και της απαραδέκτου ,λόγω μη ειλικρίνειας, μάλιστα η μία από αυτές αρνήθηκε την αίτηση . Παρά ταύτα η δικαίωση ήρθε από το Ειρηνοδικείο Χανίων και ο δανειολήπτης κατάφερε μέσω της αποφάσεως, να εξαιρέσει την μοναδική του κατοικία, να ρυθμίσει το χρέος του, αλλά και να " κουρέψει " μέρος αυτού.
  Συγκεκριμένα βάσει της απόφασης :
 Ο  Δανειολήπτης , είναι  υπάλληλος  σε  ΔΕΚΟ, ηλικίας 49   ετών,πατέρας πολύτεκνος, με τέσσερα  παιδιά, με  μη εργαζόμενη σύζυγο ,και χωρίς εισόδημα από  περιουσία με μόνη εξαίρεση, ένα αυτοκίνητο έτους κυκλοφορίας το 1961,ο ίδιος δε, διαθέτει ,  εισόδημα από την εργασία του, του  ποσού των 2.100 Ευρώ/μήνα και εισόδημα από μία μισθωμένη κατοικία  260 Ευρώ /μήνα , συγχρόνως δε, είναι και ενοικιαστής σε άλλη κατοικία ,με το ίδιο ποσό ενοικίου , είναι και συνιδιοκτήτης κατά 37,50%, δύο αγρών1500 τ.μ έκαστος.Βασικά είναι χρεωμένος σε τρεις Τράπεζες, με μεγάλο αριθμό δανείων (στεγαστικά, καταναλωτικά ,πιστωτικές κάρτες) καλούμενος  μέχρι χθες να πληρώσει  2.500/μήνα,  σε συνολικό  χρέος 95.426,48 Ευρώ .Το δικαστήριο  με την τόσο "ηρωική" απόφασή του ,αποφάσισε να ρυθμίσει τα χρέη του δανειολήπτη, καλώντας τον  να πληρώσει για μια τετραετία  το ποσό των 26.688 Ευρώ,  να εξαίρει  της εκποίησης την κύρια κατοικία,  του δόθηκε περίοδο χάριτος τεσσάρων ετών (καταβολή 1-1-2016),και μετά τη λήξη της περιόδου χάριτος, να πληρώσει 350 Ευρώ επί 144 μήνες =50.400 Ευρώ
Δηλαδή από το συνολικό χρέος,  των 95.426,48 -26,688 -50.400= 18.338,48 "κούρεμα"
Στο  δικαστικό μέρος ο εν λόγω δανειολήπτης είχε την  συνδρομή του συνεργαζόμενου με την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δικηγόρου  των Χανίων, κ.Γεωργίου  Βροντάκη.
  ΄Επειτα από την  παραπάνω ουσίας και σημαντική απόφαση,  η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί για άλλη  μια  ακόμα  φορά ,τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά ,, να μη διστάζουν να κάνουν χρήση ,των  ευεργετικών  διατάξεων  του Ν.3869/2010, αλλά και ακόμα  να ζητήσουν την συνδρομή και συμπαράσταση της ΄Ενωσης, η οποία διαθέτει έμπειρο επιστημονικό προσωπικό,από εθελοντές, έτοιμο να προσφέρει τις υπηρεσίες του.Καλεί ακόμα και τις Τράπεζες, μέρες γιορτών που διανύομε,, να σταματήσουν  να ασκούν  ψυχολογική πίεση, σε βάρος των δανειοληπτών, καθώς οι καταγγελίες των δανειοληπτών πληθαίνουν καθημερινά, και η ΄Ενωση  οφείλει, να δράσει όπως της το  επιβάλλει η υπάρχουσα Νομοθεσία, και ευτυχώς για τους καταναλωτές, το Ελληνικό Δίκαιο τους προστατεύει, από όλα, τα διωκτικά μέτρα, που έχουν μεθοδεύσει οι Τράπεζες εναντίον τους.-

Τετάρτη 21 Δεκεμβρίου 2011

Προσωρινή απαλλαγή σε μητέρα , άνεργη, βοηθηματούχο της Πρόνοιας, με απόφαση Ερηνοδικείου

Μεγάλη ανακούφιση ,ήρθε να δώσει η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, σε νεαρή,  άνεργη μητέρα,  τριών ανηλίκων τέκνων, βοηθηματούχο της Πρόνοιας.

Συγκεκριμένα:

Μητέρα άνεργος, διαζευγμένη, με τρία ανήλικα τέκνα  υπό την προστασία της, χωρίς περιουσιακά στοιχεία , με μοναδικό εισόδημα για την ίδια και τα παιδιά της, το επίδομα της Πρόνοιας των 200 Ευρώ, χρεωμένη σε καταναλωτικό δάνειο σε μία Τράπεζα, στο ποσό των 30.000 Ευρώ,΄και φιλοξενούμενη τόσο η ίδια όσο και τα παιδιά της στην οικία των γονιών της,  βρήκε την σωτηρία της ,αφού μπήκε στο Ν.3869/2010 "Περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών".

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Κυριακή 18 Δεκεμβρίου 2011

Καταγγελία κατά τράπεζας και προειδοποιήσεις για ομαδικές αγωγές

Μια νέα καταγγελία , που μπορεί να οδηγήσει σε ομαδικές αγωγές κατά τράπεζας, έφτασε στα γραφεία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αυτή τη φορά από Χανιώτισσα, που κάνει λόγο για "ληστρικό επιτόκιο"  σε πιστωτική κάρτα συγκεκριμένης Τράπεζας, 
Η καταναλώτρια , κατήγγειλε στην ΄Ενωση ότι , είχε μία πιστωτική κάρτα με πιστωτικό αρχικό συμβαλλόμενο όριο 1.500 Ευρώ ,πριν από μια δεκαπενταετία. 
Σήμερα το πιστωτικό  όριο συναλλαγών της, μονομερώς αυξανόμενο έφθασε στις  18.000 ευρώ.
Βασικό και ενδιαφέρον σημείο της καταγγελίας είναι   ότι , όπως αναφέρει η Ένωση, ενώ ο λογαριασμός της πιστωτικής κάρτας της καταναλώτριας, δεν έχει ληξιπρόθεσμη οφειλή, της μπλόκαραν την κάρτα, την έχει κρατήσει η Τράπεζα, από τον Ιούλιο,  το ποσό  τότε της χρέωσης έφθανε σχεδόν του πιστωτικού ορίου, και παρότι σταμάτησε τις αγορές και παρότι έχει πληρώσει 1800 Ευρώ , το ποσό που συνέχεια εμφανίζεται ως οφειλόμενο ποσό ,περνάει πλέον τις 17.000.
 

Παρασκευή 16 Δεκεμβρίου 2011

Ελπίδα σε Οικογένεια ανέργων δανειοληπτών

Ουσιαστική και ελπιδοφόρος είναι η υπαρ.617/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου ,  για την οικογένεια ανέργων από το Ηράκλειο,
Συγκεκριμένα:
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για μία δανειολήπτρια άνεργο  από το 2009, με σύζυγο άνεργο και με προβλήματα σοβαρά υγείας , με τρία τέκνα , το ένα ενήλικο άνεργο, διαμένοντα στην ίδια οικία,,το άλλο μετανάστη λόγω ανεργίας,το τρίτο αποβιώσαντα εντός των τελευταίων ετών, με  μοναδικό περιουσιακό στοιχείο ,ένα αυτοκίνητο ΟPEL CORCA ,έτος κυκλοφορίας 1990.Κανένα εισόδημα από πουθενά,Προσέφυγε  στο Ν.3869/2010 (για υπερχρεωμένα νοικοκυριά), για την ρύθμιση των οφειλών της.Η καταναλώτρια , είχε καταναλωτικά δάνεια σε τρεις Τράπεζες , συνολικού ύψους 57.495,07 Ευρώ, και σύμφωνα με το σχέδιο διευθέτησης που είχε υποβάλλει στον εξοδικαστικό συμβιβασμό, με την συνδρομή της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,είχε ζητήσει περίοδο χάριτος ενός εξαμήνου και με την πάροδο αυτού να καταβάλλει στις πιστώτριες Τράπεζες το ποσό των 200Ευρώ/μήνα, συνολικά ,με το σκεπτικό της εύρεσης εργασίας.

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Τρίτη 13 Δεκεμβρίου 2011

Δικαστική δικαίωση δανειολήπτη στην Κρήτη

Άλλον έναν δανειολήπτη δικαίωσε το Ειρηνοδικείο Ρεθύμνου, διαγράφοντας σημαντικό μέρος των χρεών του.

Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ο 49χρονος δημοτικός υπάλληλος πατέρας ενός ανήλικου παιδιού και σύζυγος άνεργης γυναίκας χρωστούσε σε πέντε τράπεζες καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες συνολικού χρέους 48.453,87 ευρώ.

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Σάββατο 10 Δεκεμβρίου 2011

Δικαστήριο στα Χανιά μείωσε το χρέος οικογένειας κατά 50.000 ευρώ

Μια νέα απόφαση δικαστηρίου δικαίωσε πολύτεκνους δανειολήπτες στην Κρήτη οι οποίοι χρωστούσαν μεγάλα ποσά στις τράπεζες χωρίς να μπορούν να ανταπεξέλθουν, και ρύθμισε τα χρέη τους «κουρεύοντας» σημαντικά το ποσό των δανείων.

Συγκεκριμένα, το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την απόφαση 366/2011 ρύθμισε τα χρέη μιας οικογένειας πολυτέκνων από τα Χανιά. 


Τετάρτη 30 Νοεμβρίου 2011

ΕΠΚΑΚ: Ετοιμάζεται ρύθμιση χρεών ανέργων προς τις τράπεζες

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,ανταποκρίθηκε θετικά στην πρόσκληση του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή κ.Δημήτρη Σπυράκου, στην συνάντηση των Ενώσεων παρουσία του Υφυπουργού Εργασίας κ.Γιάννη Κουτσούκου όπου "πλούσια δώρα " προσφέρθηκαν από την Κυβέρνηση στους αδύναμους καταναλωτές δια της παριστάμενης πολιτικής ηγεσίας .
Ρυθμίσεις – ανάσα... για ανέργους, άτομα με ειδικές ανάγκες, πολύτεκνους και φτωχά νοικοκυριά που έχουν οφειλές από τραπεζικά δάνεια προωθεί η κυβέρνηση. Ταυτόχρονα, με τροπολογία θα επεκταθεί  η αναστολή των πλειστηριασμών πρώτης κατοικίας από δανειακά χρέη για όλο το 2012.

Ο υφυπουργός ανακοίνωσε πως «το υπουργείο επεξεργάζεται πρόταση για τη ρύθμιση χρεών ευαίσθητων κατηγοριών οφειλετών, όπως ανέργων, που αντιμετωπίζουν πρόσκαιρη εξυπηρέτηση των οφειλών τους». Σύμφωνα με πληροφορίες η ηγεσία του υπουργείου έχει ήδη ξεκινήσει συζητήσεις με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ

Τρίτη 1 Νοεμβρίου 2011

Η Alpha Bank "απορύθμισε", το δάνειο άνεργης και τις χρέωσε επιπλέον 35.715,01 Ευρώ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , καταγγέλλει την πρακτική , παραπλάνησης και αποτροπής ανέργου δανειολήπτριας...
χωρίς κανένα περιουσιακό στοιχείο,από την Τράπεζα Alpha bank , να ενταχθεί στις ευνοϊκές διατάξεις του ν.3869/2010 και στην τάχα πρόσκληση, "ρύθμιση " των οφειλών της.
Συγκεκριμένα:
Σύμφωνα με την καταγγελία της δανειολήπτριας, η Τράπεζα Alpha bank , της οποίας είναι πελάτης, αφού άσκησε όλα τα μέσα ψυχολογικής πίεσης, προς εκείνη, της πρότεινε ρύθμιση Οφειλών, " για το καλό της". Δυστυχώς τα πράγματα δεν κύλησαν "αθώα" για την καταναλώτρια-δανειολήπτρια, που βρέθηκε, να έχει υπογράψει μία νέα δανειακή σύμβαση ,με δυσμενέστερους όρους της πρώτης ,αφού της έγινε κεφαλαιοποίηση (τόκος-έξοδα) του χρέους της ,της πιστώθηκε το ποσό των 19.265,83 ΕΥΡΏ, τα οποία θα κληθεί να εξοφλήσει σε 180 μήνες και θα καταβάλλει συνολικά 54.980,84 Ευρώ. δηλαδή το κεφαλαιοποιημένο πιστωθέν ποσό που θα πληρώσει η άνεργος καταναλώτρια σε 15 χρόνια ,καλώς εχόντων των πραγμάτων, είναι ,το αστρονομικό ποσό των 35.715,01 Ευρώ επί πλέον.
Η τοποθέτηση επαυτών ,της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι:
-΄Εκκληση προς την Πολιτεία, δια του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή , για την λήψη μέτρων κατά της παραπληροφόρησης μη σωστής ενημέρωσης, και βλάβης των συμφερόντων δανειοληπτών, από τις δανείστριες Τράπεζες, Αυστηρά διοικητικά πρόστιμα, σε περιπτώσεις διαπίστωσης τέτοιων πρακτικών ή μη σωστής ενημέρωσης,όπως οφείλουν να πράττουν..
-Δημόσια καταγγελία κατά της Τράπεζας, που με μη νόμιμα μέσα και εις γνώση της, οδηγεί τον δανειολήπτη σε "'διογκούμενη υπερχρέωση"
Η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, αφού επισημάνει το τραγικό λάθος της δανειολήπτριας,που υποχώρησε στην "πίεση" της Τράπεζας,που ενώ γνώριζε ότι βρίσκεται σε αδυναμία εξυπηρέτησης του χρέους της ,στην πιστώτρια Τράπεζα και ενώ στον ορίζοντα δεν προβλέπει βελτίωση του εισοδήματος της λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας και της αυξανόμενης ανεργίας, υπέγραψε μία νέα σύμβαση δανείου, χωρίς να διαβάσει τα αναγραφόμενα σαυτή, αλλά και ούτε 'έγκαιρα κατέφυγε για ενημέρωση και στήριξη σε εξουσιοδοτημένο από το Ν.3869?2010 Φορέα. Βεβαίως η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, θα συνδράμει την καταναλώτρια για την ένταξή της, στις ευνοϊκές διατάξεις του Νόμου, πιστεύοντας ότι ,παρά την ρητή διάταξη του Ν.3869?2010, "...χρέη που έχουν αναληφθεί το τελευταίο έτος δεν δικαιούνται να μπουν στην ένταξη "ρύθμιση " το Ειρηνοδικείο, θα κάνει δεκτή την αίτηση της δανειολήπτριας, της οποίας η μη ένταξή της "μεθοδεύτηκε" καθώς η δανειολήπτρια ουσίας ,δεν έκανε καμία ανάληψη,και για κανένα ποσό το τελευταίο έτος πριν αιτήσει την ένταξή της, αφού το χρέος ήταν Προσωπικό δάνειο, καθυστερημένων οφειλών παρελθόντος δανεισμού.
Τέλος, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ,΄έπειτα από το παραπάνω διαπιστωμένο γεγονός, καλεί τους καταναλωτές σε άμεση επαγρύπνηση,
ιδιαίτερα ,όταν καλούνται από τις Τράπεζες ,σε ρύθμιση οφειλών, να συμβουλεύονται πάντα, τους εξουσιοδοτημένους από την Πολιτεία αρμόδιους Φορείς,ιδιαίτερα την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στα τηλέφωνα 2821092666 ,2821092306 .-

Δευτέρα 24 Οκτωβρίου 2011

Νέα δικαίωση, σε πολύτεκνο, συνταξιούχο του Δημοσίου από το Ειρηνοδικείο Χανίων

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, φανερά ενθουσιασμένη, ανακοινώνει ,την δικαίωση υπερχρεωμένου, πολύτεκνου συνταξιούχου του Δημοσίου... με την απόφαση που εξέδωσε το Ειρηνοδικείο Χανίων,που δημοσιοποιεί ότι πέτυχε με την συνδρομή της , την διαγραφή χρέους ,της τάξεως περίπου του 70% , και πληρωμή του υπολοίπου σε ρύθμιση μηνιαίων δόσεων βάθος τετραετίας.

Στην Ανακοίνωσή της η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ αναφέρει:

Με την υπαρ. 309/2011 απόφασή του, το Ειρηνοδικείο Χανίων, σε εφαρμογή του Ν.3869/2010 "Περί ρύθμισης και διαγραφή χρεών ,υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων..." δικαίωσε υπερχρεωμένο πολύτεκνο, συνταξιούχο του Δημοσίου.
Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ
Enhanced by Zemanta

Σάββατο 22 Οκτωβρίου 2011

Οδηγίες για να μην σας κλέψουν με το πετρέλαιο θέρμανσης

Την προσοχή των καταναλωτών κατά την προμήθεια πετρελαίου θέρμανσης εφιστά η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και παραθέτει τις συμβουλές της.

Η ένωση προτείνει οι καταναλωτές να είναι προσεκτικοί στα εξής θέματα:

- Έρευνα αγοράς: Η τιμή του πετρελαίου μπορεί να διαμορφώνεται ελεύθερα στην αγορά, αλλά υπάρχει διαφορά από πρατήριο σε πρατήριο και από εταιρεία σε εταιρεία. Απαραίτητο επίσης, είναι να ελέγχουμε την τιμή της πινακίδας πριν παραγγείλουμε.

- Απαραίτητη είναι η ογκομέτρηση της δεξαμενής, για να υπολογίσουμε τη χωρητικότητα της. Ο υπολογισμός της χωρητικότητας είναι εύκολος. Εφόσον η δεξαμενή έχει σχήμα ορθογωνίου παραλληλεπιπέδου, γίνεται πολλαπλασιασμός των διαστάσεων της (μήκος, πλάτος, ύψος) σε μέτρα. Το αποτέλεσμα είναι ο όγκος της δεξαμενής σε κυβικά μέτρα που όταν πολλαπλασιαστεί επί (Χ) 1.000 μας δίνει τη χωρητικότητα της δεξαμενής σε λίτρα.

- Καθαρισμός της δεξαμενής: Πριν ανάψουμε το καυστήρα μας θα πρέπει να τον καθαρίσουμε και να τον ρυθμίσουμε, ώστε να είναι πιο αποδοτικός και λιγότερο ρυπογόνος.

- Ο διαχειριστής της πολυκατοικίας θα πρέπει να γράψει το ύψος της δεξαμενής πριν και μετά την παράδοση στην απόδειξη παραλαβής. Σε περίπτωση που η δαπάνη για την αγορά πετρελαίου θέρμανσης βαρύνει από κοινού πολυκατοικίες-διπλοκατοικίες κ.λπ. και υπάρχει επαγγελματική διαχείριση, στις αποδείξεις λιανικής πώλησης οι οποίες είναι από θεωρημένα χειρόγραφα στελέχη, αναγράφεται ο Α.Φ.Μ. του προσώπου (φυσικού ή νομικού) που ασκεί την επαγγελματική διαχείριση και το ονοματεπώνυμο και το πατρώνυμο του εκπροσώπου εκ των συνιδιοκτητών ή ενοίκων του κτιρίου που έχει συναποφασισθεί και οριστεί ως συνδιαχειριστής. Επίσης αναγράφεται ο κωδικός ηλεκτρονικής πληρωμής του λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος του κτιρίου που προμηθεύεται το πετρέλαιο θέρμανσης, η διεύθυνση, η ώρα παράδοσης, η ποσότητα, η συνολική αξία και ο αριθμός κυκλοφορίας του φορτηγού αυτοκινήτου ιδιωτικού ή δημοσίου κ.λπ.).

- Το χρώμα του πετρελαίου θέρμανσης είναι κόκκινο και περιέχει κατάλληλο ιχνηθέτη, ώστε να μπορεί να ανιχνεύεται εύκολα η τυχόν παρουσία του στο πετρέλαιο κίνησης και στις βενζίνες.

- Σε ό,τι αφορά στον προμηθευτή πρέπει να μην είναι παραποιημένος ο μετρητής βυτιοφόρου. Φυσιολογικά ο μετρητής είναι κατασκευασμένος έτσι που να μετρά μόνο τη ροή του πετρελαίου. Ο μεταφορέας, όμως, μπορεί να επέμβει στον μετρητή κατά τρόπο που να μετράει εκτός από τη ροή του καυσίμου και την ταυτόχρονη ροή του αέρα ,που με κανονικές συνθήκες ο αέρας πρέπει να φεύγει από μια βαλβίδα εξαέρωση προτού φθάσει στον μετρητή. Έτσι μπορεί να παραδίδεται μαζί με το πετρέλαιο θέρμανσης και αέρας.

- Η μάνικα του βυτιοφόρου πρέπει να είναι εντελώς άδεια, τόσο προτού όσο και μετά την παράδοση του πετρελαίου. Αν η μάνικα είναι άδεια πριν από την παράδοση και γεμάτη μετά την παράδοση ο μεταφορέας καρπούται το περιεχόμενό της που μπορεί να είναι δεκάδες λίτρα, ανάλογα με το μήκος και τη διατομή της μάνικας, δηλαδή μας γίνεται κλοπή πετρελαίου.

- Παράδοση με προμέτρηση. Να είστε παρόντες στην παράδοση, εάν γίνεται να υπάρχει και δεύτερο πρόσωπο και να ελέγχονται όλες οι λεπτομέρειες της παράδοσης. Βεβαιωθείτε ότι στην προμέτρηση, το μέτρο πρέπει να ακουμπά στον πυθμένα της δεξαμενής.

- Ελέγχετε ώστε το μέτρο να μην λυγίζει και ότι κατά την επιμέτρηση τοποθετείται κατακόρυφα μέσα στην δεξαμενή και στο ίδιο περίπου σημείο τόσο κατά την προμέτρηση όσο και κατά την επιμέτρηση.

- Να έχετε δική σας βέργα μέτρησης, καθώς και ένα σωστό μέτρο. Στην ανάγκη μια απλή ίσια ξύλινη ή μεταλλική βέργα και ένα μέτρο για την ογκομέτρηση της δεξαμενής.

- Έχουμε δικαίωμα αμφισβήτησης: Εφόσον υπάρχει αμφισβήτηση έχουμε δικαίωμα να γράψουμε πάνω στην απόδειξη παραλαβής τις λέξεις «ΜΕ ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ» και να ζητήσουμε την παρέμβαση οργάνωσης καταναλωτών, ή του υπουργείου Ανάπτυξης ή της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή.

Τρίτη 18 Οκτωβρίου 2011

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ: "Η παγκόσμια ημέρα καταπολέμησης της φτώχειας, βρίσκει φτωχότερους τους ΄Ελληνες"

Η 17η Οκτωβρίου, ως παγκόσμια μέρα καταπολέμησης της φτώχειας, μας βρίσκει ως πολίτες μιας ανεπίσημα...
πτωχυμένης χώρας, υπό την επήρεια κλίματος φοβίας, λόγω της συνεχούς αυξητικής πορείας της φτώχειας. Στη χώρα μας περίπου δύο εκατομμύρια άνθρωποι βρίσκονται στο κατώφλι της φτώχειας, με την επίσημη ανεργία να αγγίζει το 17% .Ο αριθμός των υπερχρεωμένων νοικοκυριών με μαθηματική ακρίβεια καθημερινά αυξάνει, με την Κυβέρνηση ,αντί να μάχεται και να βάζει όρια εξάλειψης του φαινομένου της φτώχειας, και να συμμετέχει στην παγκόσμια προσπάθεια, αυτοκαταστρέφεται, αυτοβυθίζεται στην φτώχεια, συμπαρασύροντας στο γκρεμό της ανέχειας και της φτώχειας τους πολίτες της ,με την επαχθή και σκληρή φορολογική της επιδρομή ,με τις έκτακτες εισφορές, με την μείωση των μισθών και συντάξεων, με την ανέλεγκτη ακρίβεια αγαθών και υπηρεσιών. Πραγματικά ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, λυπούμαστε που η Ελληνική Κυβέρνηση, όχι απλά δεν έχει προγραμματισμό για την πάταξη της φτώχειας των Ελλήνων, αλλά συνεπικουρεί στην ύπαρξή της και μάλιστα χωρίς καμία διάκριση, αφήνει ακάλυπτες,χωρίς ευαισθησία και πρόνοια, οικονομικά ευαίσθητες κοινωνικές πληθυσμιακές ομάδες (Α.μ.Ε.Α , αναπήρους , κ.λ.π.) Η ληστεία της κοινωνικής δικαιοσύνης είναι πλέον καθημερινή, το κράτος πρόνοιας οδεύει προς διάλυση, τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά αναγκάζονται σε «ανεξέλεγκτη χρεοκοπία» και η Ελλάδα μετατρέπεται στη χειρότερη ευρωπαϊκή χώρα .Δεν μπορούμε να μιλάμε ως κοινωνία για καταπολέμηση της «φτώχειας» αφού εμείς με μπροστάρη την Κυβέρνηση της Τρόικας και του Νομισματικού Ταμείου, μετατρέψαμε τα ίδια μας τα παιδιά σε «φτωχά παιδιά» με ελλειπή παιδεία, με υποβάθμιση της υγείας και όλων των άλλων αγαθών, που είναι απαραίτητα για μια ασφαλή επιβίωση πάνω στον πλανήτη. Είμαστε ενάντια σε όλα τα μέτρα ,τα μη αναπτυξιακά, τα οπισθοδρομικά που προσπαθούν να αντλήσουν από ένα οικονομικά εξασθενημένο λαό οι Κυβερνώντες, που ζητούν ακόμα να περάσουν στο λαό ώσπου να τον ισοπεδώσουν, να χαθεί από τον υπαρξιακό χάρτη αυτής της Χώρας που ονομάζονται Έλληνες, αφού για Χώρα και κυριαρχικά δικαιώματα δεν μιλάμε πλέον, αφού κυριαρχικά και συνταγματικά δικαιώματα έχουν χαθεί, σαυτό που λέμε "χρέος" και ανεπίσημα χρεοκοπία. Κύκλοι της δικαιοσύνης μιλούν δημοσίως, για τον χειρότερο πόλεμο, που έχει περάσει ποτέ από την χώρα μας, που είναι ο «οικονομικός πόλεμος» που δυστυχώς και εδώ πλήττει για μια ακόμα φορά τους αδύνατους οικονομικά πολίτες, τους πτωχούς πολίτες. Παρά ταύτα η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, επειδή πιστεύει ότι, όλα μπορούν να αλλάξουν, αφού αλλάξει η πολιτική αντιμετώπιση της Κυβέρνησης, καλεί τους καταναλωτές να «παλέψουν» την φτώχεια, που είναι δίδυμη αδελφή της ανεργίας, να προσπαθήσουν, να φωνάξουν στους αρμόδιους Υπουργούς, να αλλάξουν πολιτική πάνω στην κατάσταση της οικονομίας Χώρας , που είναι αυτοκαταστροφική και όχι αναπτυξιακή, να επαναδιαπραγματευθούν τον δανεισμό της Χώρας, και να ζητήσουν να πληρώσουν οι οικονομικά δυνατοί πολίτες και όχι οι πολίτες της φτώχειας και της ανέχειας.

Κυριακή 16 Οκτωβρίου 2011

Φρ. Παρασύρης: Να ανασταλούν για 3 χρόνια οι πλειστηριασμοί πρώτης κατοικίας

Αναφορά προς τους Υπουργούς Οικονομικών κ. Ε. Βενιζέλο, Εργασίας κ. Γ. Κουτρουμάνη και Δικαιοσύνης, κ. Μ. Παπαϊωάννου, κατέθεσε ο βουλευτής Ηρακλείου Φραγκίσκος Παρασύρης υποστηρίζοντας Υπόμνημα της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στο οποίο διατυπώνεται το αίτημα να επεκταθεί για 3 έτη (δηλ. μέχρι και το τέλος του 2014) η αναστολή των πλειστηριασμών πρώτης κατοικίας, για όλους τους πολίτες, είτε έχουν την πτωχευτική ιδιότητα είτε όχι. Στο Υπόμνημα αυτό επισημαίνεται ότι «χιλιάδες σήμερα είναι τα ελληνικά νοικοκυριά, που βρίσκονται στην "ουρά" της πτώχευσης, ή ένα βήμα προ αυτής, από την συρρίκνωση του εισοδήματος τους, λόγω, ανεργίας, λόγω μείωσης μισθών και συντάξεων, είτε από την καλπάζουσα ακρίβεια, των τιμών των αγαθών και υπηρεσιών, είτε από την παρατεταμένη ύφεση που βρίσκεται η Χώρα μας, αλλά και από τα φορολογικά μέτρα ..» Η κατάσταση αυτή, "ανεμοστρόβιλος στην ζωή των καταναλωτών" τους διαμόρφωσε όχι απλώς συνθήκες φτώχειας, αλλά ανασφάλειας και αδυναμίας, να ανταποκριθούν στις Τραπεζικές υποχρεώσεις, χρεώσεις, που είχαν δρομολογήσει, σύμφωνα με την οικονομική τους δυνατότητα τα προηγούμενα χρόνια.
«Η ανέχεια, η αδυναμία ανταπόκρισης στα χρέη είναι βασικοί παράγοντες οδήγησης του ελληνικού νοικοκυριού σε «ανεξέλεγκτη χρεοκοπία»,σημειώνεται στο Υπόμνημα «με κίνδυνο να βρεθούν χωρίς στέγη χιλιάδες νοικοκυριά και οι Τράπεζες για ελάχιστο χρέος, έχουν προχωρήσει και έχουν προσδιορίσει πλειστηριασμούς αρχές του Γενάρη του 2012» Ως εκ τούτου διατυπώνεται το αίτημα η πολιτεία να διαμορφώσει ένα αξιόπιστο πλαίσιο, για την ταυτόχρονη διασφάλιση τόσο ενός σταθερού και αναπτυξιακού χρηματοπιστωτικού περιβάλλοντος, όσο και της βιωσιμότητας των νοικοκυριών. Σε αυτή την κατεύθυνση κρίνεται αναγκαία η παράταση των πλειστηριασμών πρώτης κατοικίας για όλους τους πολίτες είτε έχουν την πτωχευτική ιδιότητα είτε όχι μέχρι και το τέλος του 2014.

Σάββατο 24 Σεπτεμβρίου 2011

33 Ερωτήσεις -Απαντήσεις βοηθούν τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά

Ερωτήσεις - Απαντήσεις
1. Τι επιδιώκει ο νόμος;
Να δώσει μία δεύτερη ευκαιρία στους υπερχρεωμένους.
Οι υπερχρεωμένοι  πολίτες που έχουν αποδεδειγμένη μόνιμη αδυναμία να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους, μπορούν να ρυθμίσουν την εξόφλησή τους και να απαλλαγούν από σημαντικό μέρος των χρεών τους, εφόσον εξυπηρετήσουν για τέσσερα έτη με βάση το εισόδημα τους ένα μέρος αυτών που καθορίζεται από το  Δικαστήριο. Κατά το διάστημα της εξυπηρέτησης του χρέους διαφυλάττεται ένα ελάχιστο επίπεδο οικονομικής διαβίωσης. Ο υπερχρεωμένος καταναλωτής ή επαγγελματίας, εφόσον ανταποκριθεί στη ρύθμιση που θα ορίσει το δικαστήριο ή σε περίπτωση εξώδικου συμβιβασμού θα έχει  συμφωνήσει με τους πιστωτές , θα αποκτήσει το δικαίωμα για ένα νέο οικονομικό ξεκίνημα στη ζωή του, απαλλασσόμενος από το υπόλοιπο των χρεών του.

2. Ποιοι υπάγονται στις ρυθμίσεις του νόμου;
Όλα τα φυσικά πρόσωπα, καταναλωτές και επαγγελματίες, με εξαίρεση τους εμπόρους, οι οποίοι όμως έχουν από την υφιστάμενη νομοθεσία τη δυνατότητα να προσφύγουν στη διαδικασία του πτωχευτικού κώδικα.

3. Ποια χρέη αφορά;
Όλα τα χρέη με εξαίρεση οφειλές από αδικοπραξία που διαπράχθηκε με δόλο, διοικητικά πρόστιμα, χρηματικές ποινές, οφειλές από φόρους και τέλη προς το Δημόσιο και εισφορές προς τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης. Δεν υπάγονται επίσης σε ρύθμιση οφειλές που έχουν αναληφθεί
το τελευταίο έτος πριν την υποβολή της αίτησης ρύθμισης. Στην τελευταία δηλαδή περίπτωση ο οφειλέτης, εφόσον επιθυμεί να ρυθμίσει και αυτές τις οφειλές θα πρέπει να περιμένει να παρέλθει ένα έτος από τότε που αναλήφθηκαν για να υποβάλει την αίτηση.

4. Πότε οι οφειλέτες μπορούν να υπαχθούν σε ρύθμιση;
Όταν έχουν περιέλθει σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής ληξιπρόθεσμων χρηματικών οφειλών. Προϋπόθεση να μην έχει συμβεί αυτό δόλια. Επισήμανση: Ο οφειλέτης μπορεί να αξιοποιήσει τον νόμο για τη ρύθμιση χρεών και απαλλαγή μόνο μία φορά στη ζωή του.

5. Είναι υποχρεωτική η προσπάθεια εξώδικου συμβιβασμού;
Πριν την υποβολή της αίτησης στο δικαστήριο, ο οφειλέτης υποχρεούται να κάνει προσπάθεια εξωδικαστικού συμβιβασμού με τους πιστωτές. Στην ιστοσελίδα της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ ,θα βρει σχετικές οδηγίες και υπόδειγμα για την υποβολή της αίτησης εξώδικου συμβιβασμού.

6. Ποιος συνδράμει την προσπάθεια συμβιβασμού;
Μεταξύ των εξουσιοδοτημένων φορέων είναι και η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ

7. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις των φορέων συνδρομής;
Οι φορείς που συνδράμουν στην προσπάθεια εξωδικαστικού συμβιβασμού οφείλουν να ενημερώνουν τους οφειλέτες για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους, να ενεργούν κατά τρόπο που διαφυλάττει τα συμφέροντα των οφειλετών και να χρησιμοποιούν για την επιδίωξη του συμβιβασμού
πρόσωπα που διαθέτουν ικανότητες, γνώσεις και εμπειρία στην κατάστρωση οικογενειακού προϋπολογισμού, λαμβάνοντας υπόψη τα δηλούμενα εισοδήματα και τις ανάγκες του οφειλέτη και τη δυνατότητά του να αποπληρώνει τα χρέη.

8. Πως γίνεται και αποδεικνύεται η προσπάθεια συμβιβασμού πριν την υποβολή της αίτησης;
Δεν υπάρχει κάποια διαδικασία που θα πρέπει απαραίτητα να ακολουθηθεί. Η προσπάθεια  συμβιβασμού γίνεται προς όλους τους πιστωτές και αποδεικνύεται με βεβαίωση του φορέα που την έχει αναλάβει. Τα μέρη είναι ελεύθερα να συμφωνήσουν ότι κρίνουν προς το συμφέρον τους. Για
το συμβιβασμό συντάσσεται πρακτικό που επικυρώνεται από τον αρμόδιο Ειρηνοδίκη.

9. Συμφέρει τα μέρη ο συμβιβασμός;
Αν ένας συμβιβασμός συμφέρει τα μέρη (οφειλέτη και δανειστές), ασφαλώς εξαρτάται από το περιεχόμενό του και αυτό θα το κρίνουν τα ίδια, και ιδίως οι οφειλέτες, με βάση τις δυνατότητες που έχουν. Υπάρχουν πάντως σημαντικοί λόγοι και κίνητρα τόσο για τους οφειλέτες όσο και για τους
πιστωτές για να αξιοποιήσουν τη φάση του εξώδικου συμβιβασμού. Ενδεικτικά:
Για τους οφειλέτες: Μπορούν να επιτύχουν πιο ευέλικτη ρύθμιση αποπληρωμής του χρέους, να μειώσουν το όποιο κόστος ή την όποια ανασφάλεια για την έκβαση της διαδικασίας, να αποφύγουν μειονεκτήματα και περιορισμούς της δικαστικής ρύθμισης (όπως λ.χ. την μακρόχρονη
παραμονή στον ΤΕΙΡΕΣΙΑ, τη δημοσιότητα της υπαγωγής σε ρύθμιση, περιορισμούς στην υποβολή νέας αίτησης, καθώς το δικαίωμα ρύθμισης και απαλλαγής από τα χρέη δίνεται μία μόνο φορά, την τήρηση αυξημένων υποχρεώσεων, κ.ά.).
Για τους πιστωτές: Μπορούν να επιτύχουν την ταχύτερη έναρξη αποπληρωμής του χρέους, να αποκομίσουν ομοίως οφέλη μέσα από την ευέλικτη αποπληρωμή του, να επιτύχουν την εξυπηρέτηση μεγαλύτερου ποσοστού χρέους από αυτό το οποίο θα επιτύγχαναν στο δικαστήριο, να επιτύχουν εξασφαλίσεις από τρίτα πρόσωπα κ.ά.

10. Που υποβάλλεται η αίτηση για τη ρύθμιση;
Η αίτηση για τη ρύθμιση των οφειλών υποβάλλεται στο Ειρηνοδικείο του τόπου που κατοικεί ή διαμένει ο οφειλέτης. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί από τον Ιανουάριο 2011. Για την εκδίκαση της υπόθεσης εφαρμόζεται η εκούσια δικαιοδοσία που επιτρέπει στο δικαστήριο την αυτεπάγγελτη έρευνα των γεγονότων.

11. Τι πρέπει να περιέχει η αίτηση και ποια έγγραφα θα πρέπει να προσκομιστούν;
Η αίτηση πρέπει να περιέχει α) κατάσταση της περιουσίας του οφειλέτη και των κάθε φύσης εισοδημάτων του ίδιου και του συζύγου του, β) κατάσταση των πιστωτών του και των απαιτήσεων τους κατά κεφάλαιο, τόκους και έξοδα και γ) σχέδιο διευθέτησης οφειλών, που να λαμβάνει
υπόψη με εύλογο τρόπο και συσχέτιση τόσο τα συμφέροντα των πιστωτών, όσο και την περιουσία, τα εισοδήματα και την οικογενειακή κατάσταση του οφειλέτη. Με την αίτηση ή μέσα σε ένα μήνα από την υποβολή της αίτησης θα πρέπει να προσκομιστούν η βεβαίωση για την διενέργεια του εξωδικαστικού συμβιβασμού, υπεύθυνη δήλωση για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει και τα έγγραφα που έχει και αποδεικνύουν τις οφειλές του.

12. Μπορεί ο οφειλέτης να συντάξει μόνος του την αίτηση;
ΝΑΙ μπορεί , χρήσιμο είναι να ζητήσει την συνδρομή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ή άλλου εξουσιοδοτημένου Φορέα όπως αυτοί αναφέρονται στο Ν.3869/2010 13. Είναι υποχρεωτική η παράσταση δικηγόρου;
Όχι, δεν είναι. Ο οφειλέτης μπορεί να υποβάλει και να παρασταθεί μόνος στο δικαστήριο. Θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει χωρίς αμοιβή τη βοήθεια ενός από τα πρόσωπα ή τους φορείς που συνδράμουν τους καταναλωτές σε θέματα υπερχρέωσης.

14. Τι γίνεται με τα μέτρα αναγκαστικής εκτέλεσης (διαδικασίες πλειστηριασμού) που βρίσκονται σε εξέλιξη ή με τα οποία απειλείται ο οφειλέτης; Δεν σταματούν αυτομάτως. Ο οφειλέτης όμως μπορεί να τα σταματήσει με αίτηση ασφαλιστικών μέτρων. Αρκεί για την αποδοχή της να πιθανολογήσει
το δικαστήριο ότι η αίτηση για τη ρύθμιση των οφειλών θα ευδοκιμήσει. Προσοχή: Στην περίπτωση των στεγαστικών δανείων, το δικαστήριο δύναται να χορηγήσει αναστολή με ή χωρίς την όρο της καταβολής από τον οφειλέτη της ενήμερης τοκοχρεολυτικής δόσης από το χρονικό διάστημα
της δημοσίευσης της απόφασης και μέχρι την έκδοση της οριστικής απόφασης. Ο όρος της καταβολής της δόσης θα επιβληθεί από το δικαστήριο μόνο εφόσον τα εισοδήματα του οφειλέτη επαρκούν για την καταβολή των δόσεων. Σε κάθε περίπτωση ο οφειλέτης δεν υποχρεούται να αποπληρώσει για τη χορήγηση της αναστολής τις ληξιπρόθεσμες δόσεις πριν την υποβολή της αίτησης.

15. Νέα προσπάθεια συμβιβασμού ενώπιον του δικαστηρίου;
Ο νόμος υποχρεώνει τα μέρη (οφειλέτη και πιστωτές) σε μία νέα προσπάθεια επιδίωξης συμβιβασμού ενώπιον του δικαστηρίου. Ο συμβιβασμός ενώπιον του Δικαστηρίου είναι δυνατόν να επιτευχθεί ακόμη κι αν δεν συμφωνούν όλοι οι πιστωτές, αλλά συμφωνούν μόνο πιστωτές με απαιτήσεις που υπερβαίνουν το ήμισυ των οφειλών. Σε κάθε περίπτωση πάντως θα πρέπει να συμφωνούν οι πιστωτές που έχουν εμπράγματες εξασφαλίσεις (υποθήκες κλπ).

16. Ποια είναι η διαδικασία του δικαστικού συμβιβασμού;
Στο πρώτο μήνα από την υποβολή της αίτησης, επιδίδεται η αίτηση στους πιστωτές. Στο δεύτερο μήνα οι πιστωτές απαντούν αν αποδέχονται το σχέδιο διευθέτησης (ρύθμισης) των οφειλών που προτείνει ο οφειλέτης.  Οι πιστωτές μπορούν να προτείνουν τροποποιήσεις. Στο πρώτο ήμισυ του τρίτου μήνα ο οφειλέτης μπορεί να υποβάλει τροποποιημένο σχέδιο. Στις επόμενες είκοσι ημέρες, απαντούν οι πιστωτές αν αποδέχονται το τροποποιημένο σχέδιο.

17. Τι γίνεται σε περίπτωση που ο πιστωτής δεν υποβάλει παρατηρήσεις στο σχέδιο ρύθμισης μέσα στις προηγούμενες προθεσμίες;
Θεωρείται ότι αποδέχεται το σχέδιο ρύθμισης.

18. Πως παρακολουθούν ο οφειλέτης και οι πιστωτές τη διαδικασία;
Στη Γραμματεία του αρμόδιου Ειρηνοδικείου τηρείται φάκελος για τον συγκεκριμένο οφειλέτη στον οποίο έχουν πρόσβαση όλοι οι πιστωτές, και ο οποίος φάκελος ενημερώνεται με όλες τις εξελίξεις.

19. Σε περίπτωση που προκύπτει ο συμβιβασμός γίνεται η δίκη;
Όχι. Ο Ειρηνοδίκης επικυρώνει τον συμβιβασμό.

20. Πως γίνεται η δικαστική ρύθμιση των οφειλών σε περίπτωση που αποτύχει ο δικαστικός συμβιβασμός;
Το Δικαστήριο ελέγχει κατά τη δικάσιμο που έχει οριστεί τη συνδρομή των προϋποθέσεων για τη ρύθμιση των χρεών, ιδίως αν υπάρχει μόνιμη αδυναμία για την αποπληρωμή των ληξιπρόθεσμων οφειλών. Εφόσον υφίστανται, οι προϋποθέσεις για ρύθμιση, ο οφειλέτης αναλαμβάνει την
υποχρέωση να καταβάλλει κάθε μήνα και για χρονικό διάστημα τεσσάρων ετών μέρος του εισοδήματός του στους πιστωτές. Το ύψος των μηνιαίων καταβολών καθορίζεται από το δικαστήριο λαμβάνοντας υπόψη τα εισοδήματά του, τη δυνατότητα συνεισφοράς του συζύγου και σταθμίζοντας
αυτά με τις βιοτικές ανάγκες του ιδίου και των προστατευομένων μελών της οικογενείας του.

21. Τι γίνεται αν ο οφειλέτης δεν έχει τη δυνατότητα να καταβάλει κανένα ποσόν ή μπορεί να καταβάλει ελάχιστα για την εξόφληση των χρεών;
Το δικαστήριο ορίζει πολύ μικρό ποσόν για καταβολή στους πιστωτές αν το εισόδημα ή η οικονομική κατάσταση του οφειλέτη δεν επιτρέπουν μεγαλύτερο. Μπορεί όμως ακόμη να απαλλάξει τον οφειλέτη από την υποχρέωση καταβολής ενός ποσού, ιδίως αν αυτός είναι άνεργος ή έχει σοβαρά προβλήματα υγείας ή δεν έχει επαρκές εισόδημα. Το δικαστήριο επανεξετάζει στις περιπτώσεις αυτές μετά από 6 περίπου μήνες την κατάσταση στην οποία βρίσκεται ο οφειλέτης.

22. Τι γίνεται με την ακίνητη περιουσία του οφειλέτη;
Αυτή ρευστοποιείται από το σύνδικο που ορίζει το δικαστήριο για να πληρωθούν χρέη προς τους πιστωτές.

23. Μπορεί ο οφειλέτης να εξαιρέσει και να σώσει από τη ρευστοποίηση την ιδιόκτητη κύρια κατοικία του;
Ναι, ο οφειλέτης έχει τη δυνατότητα να εξαιρέσει από τη ρευστοποιήσιμη περιουσία την κύρια κατοικία του, εφόσον αυτή δεν υπερβαίνει σε εμβαδόν το προβλεπόμενο από τις ισχύουσες διατάξεις όριο αφορολόγητης απόκτησης πρώτης κατοικίας, προσαυξημένο κατά πενήντα τοις εκατό.
Προϋπόθεση για να συμβεί αυτό είναι να αναλάβει ο οφειλέτης με το μέσο επιτόκιο ενός στεγαστικού δανείου, για χρονικό διάστημα που μπορεί να φθάνει μέχρι 20 έτη την εξυπηρέτηση χρέους που αντιστοιχεί στο 85% της εμπορικής αξίας της κατοικίας. Αν δεν τηρήσει την εξυπηρέτηση αυτού
του χρέους (εμφανίσει καθυστέρηση πληρωμής τεσσάρων τουλάχιστον μηνιαίων δόσεων), προχωρούν οι διαδικασίες αναγκαστικής εκτέλεσης (πλειστηριασμός του ακινήτου). Όταν ο οφειλέτης κατοικεί ή διαμένει σε ξένο ακίνητο και ο σύζυγός αυτού δεν διαθέτει ακίνητο με χρήση κατοικίας, τότε δίνεται η δυνατότητα να εξαιρεθεί της ρευστοποίησης και το μοναδικό ακίνητο του οφειλέτη που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως κατοικία.

24. Πως ειδικότερα καθορίζεται το επιτόκιο της προηγούμενης ρύθμισης;
Είναι το μέσο επιτόκιο στεγαστικού δανείου, όπως προκύπτει από το μηνιαίο στατιστικό δελτίο που έχει εκδοθεί από την Τράπεζα της Ελλάδος για τον τελευταίο μήνα, για τον οποίο υφίσταται μέτρηση,
αναπροσαρμοζόμενο με επιτόκιο αναφοράς το επιτόκιο των πράξεων κύριας αναχρηματοδότησης της ΕΚΤ.

25. Τι γίνεται αν οι πιστωτές ασκήσουν έφεση κατά της απόφασης του Ειρηνοδικείου;
Η απόφαση που εκδίδεται από το Ειρηνοδικείο είναι εκτελεστή σε κάθε περίπτωση. Ακόμη δηλαδή και αν οι πιστωτές ασκήσουν έφεση.

26. Αναπροσαρμόζονται οι μηνιαίες καταβολές κατά τη διάρκεια της ρύθμισης;
Το δικαστήριο μπορεί να προβλέπει την αναπροσαρμογή τους με έναν αντικειμενικό δείκτη αναφοράς (π.χ. τιμάριθμο). Μπορεί όμως το δικαστήριο με αίτηση του οφειλέτη ή πιστωτή να διατάξει την
αναπροσαρμογή της δόσης σε περίπτωση ιδίως που βελτιωθεί ή επιδεινωθεί το εισόδημα του οφειλέτη. Η αναπροσαρμογή μπορεί να ισχύσει και αναδρομικά από το χρόνο υποβολής της αίτησης αναπροσαρμογής.

27. Τι πρέπει να κάνει ο οφειλέτης αν το εισόδημά του αυξηθεί κατά τη διάρκεια της τετραετούς περιόδου ρύθμισης;
Να το γνωστοποιήσει μέσα σε ένα μήνα στη Γραμματεία του δικαστηρίου και στους πιστωτές του, ώστε να ληφθεί υπόψη (συμβιβαστικά ή με απόφαση του δικαστηρίου) για την αναπροσαρμογή της μηνιαίας καταβολής.
Αν δεν το κάνει, κινδυνεύει να εκπέσει από τη ρύθμιση και να αναβιώσουν όλα τα χρέη. Ο οφειλέτης δεν επιτρέπεται να αγνοεί τους πιστωτές του και τα συμφέροντά τους. Αν έτσι είναι άνεργος, οφείλει να προσπαθεί να βρει μία κατάλληλη εργασία. Η καταβολή προσπάθειας για την ανεύρεση εργασίας τεκμαίρεται πάντως με την εγγραφή στους οικείους καταλόγους του Οργανισμού Απασχολήσεως Εργατικού Δυναμικού ή όταν ο οφειλέτης έχει κάρτα ανεργίας και εφόσον δεν έχει αποκρούσει
αδικαιολόγητα πρόταση του Οργανισμού για ανάληψη εργασίας.

28. Πότε επέρχεται η απαλλαγή από το υπόλοιπο των χρεών;
Εφόσον παρέλθουν τα τέσσερα έτη και έχει τηρήσει ο οφειλέτης τις υποχρεώσεις της ρύθμισης. Η απαλλαγή είναι δηλαδή ανεξάρτητη από την εξυπηρέτηση του πρόσθετου χρέους για τη διάσωση της κύριας κατοικίας.

29. Ποιες είναι οι συνέπειες αν ο οφειλέτης δεν είναι ειλικρινής και συνεπής στις δηλώσεις του;
Ο οφειλέτης έχει την υποχρέωση να υποβάλει ειλικρινή δήλωση για τα περιουσιακά στοιχεία και εισοδήματά του και να δηλώνει κατά τη διάρκεια της ρύθμισης όλες τις περιουσιακές μεταβολές που ενδιαφέρουν τους πιστωτές. Αν δεν το κάνει, από δόλο ή βαριά αμέλεια, θα εκπέσει από τη ρύθμιση οφειλών και την απαλλαγή που έχει ήδη αποφασιστεί. Μπορεί μάλιστα να ανακληθεί η απαλλαγή, και μέχρι δύο χρόνια μετά την περίοδο της τετραετίας, αν αποδειχθεί ότι αποσιώπησε ή απέκρυψε
κρίσιμα στοιχεία. Η ψευδής δήλωση συνεπάγεται εξάλλου και ποινικές ευθύνες.


30. Τι δυνατότητες έχουν οι πιστωτές να πληροφορούνται τις περιουσιακές μεταβολές του οφειλέτη;
Ο οφειλέτης υποχρεούται καταρχήν να επιτρέπει στους πιστωτές την πρόσβαση σε στοιχεία που απεικονίζουν την οικονομική του κατάσταση και τα τρέχοντα εισοδήματά του. Εξάλλου ο εργοδότης, η αρμόδια υπηρεσία και ο αρμόδιος οικονομικός έφορος είναι υποχρεωμένοι, σύμφωνα με μία
προβλεπόμενη συνοπτική διαδικασία, να δίνουν στους πιστωτές κάθε χρήσιμη πληροφορία για την περιουσιακή κατάσταση και τα εισοδήματα του οφειλέτη.

31. Πόσο καιρό μένουν τα δεδομένα του οφειλέτη για τη ρύθμιση στον ΤΕΙΡΕΣΙΑ;
Η αίτηση ρύθμισης καταχωρείται στον ΤΕΙΡΕΣΙΑ και η υπαγωγή του οφειλέτη στη διαδικασία ρύθμισης των χρεών καταχωρείται στον ΤΕΙΡΕΣΙΑ, μέχρι τρία χρόνια μετά την απαλλαγή του από τα χρέη.

32. Προβλέπεται κάποια άλλη διαδικασία δημοσιοποίησης για την αίτηση και υπαγωγή σε ρύθμιση χρεών με απαλλαγή;
Στη Γραμματεία κάθε Ειρηνοδικείου, και στο Ειρηνοδικείο Αθηνών για όλη τη χώρα, τηρείται αλφαβητικό αρχείο των προσώπων που έχουν υποβάλει την αίτηση ρύθμιση χρεών με απαλλαγή. Τα ονόματα διαγράφονται από το αρχείο ένα έτος μετά την απόρριψη ή την επέλευση της απαλλαγής από τα χρέη.

33. Τι συμβαίνει με τους εγγυητές, ισχύει και για αυτούς το ίδιο (μόνιμη αποδεδειγμένη ανικανότητα εξόφλησης οφειλών);
Ισχύει πράγματι το ίδιο. Οι εγγυητές πρέπει να κάνουν οι ίδιοι αίτηση και να διαπιστωθεί και γι' αυτούς μόνιμη αδυναμία. Οι εγγυητές εμπορικών χρεών, μπορούν να υπαχθούν στη ρύθμιση (όπως λ.χ. συμβαίνει με τους μετόχους μίας ΑΕ ή ΕΠΕ) αν δεν είναι οι ίδιοι έμποροι.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης
Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Σάββατο 17 Σεπτεμβρίου 2011

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ:" Δικαίωση 75χρονης δανειολήπτριας, από το Ειρηνοδικείο Χανίων"

Η΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τους καταναλωτές-δανειολήπτες,
ότι συνεχώς βγαίνουν και νέες αποφάσεις από τα τοπικά Ειρηνοδικεία, που δικαιώνουν τους δανειολήπτες, που ζήτησαν την συνδρομή , την μέριμνα και την καθοδήγηση της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ .
Συγκεκριμένα:
Με την υπαρ.285/12-09-2011, απόφασή του, το Ειρηνοδικείο Χανίων, δικαίωσε 75χρονη, συνταξιούχο, διαζευγμένη, Χανιώτισσαδανειολήπτρια, που τα εισοδήματα της, ανέρχονται στο ποσό των 588,93
ΕΥΡΏ/μηνιαίως, τα οποία προέρχονται μόνο ,από τη σύνταξή της, δεν διαθέτει άλλα περιουσιακά στοιχεία και εισοδήματα. Η ίδια προκειμένου, να συμπληρώσει το εισόδημά της -φιλοξενείται στην οικία της θυγατέρας της. Το Ειρηνοδικείο Χανίων, δέχτηκε την αίτηση της δανειολήπτριας, διαπίστωσε ότι έχει περιέλθει σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής των ληξιπρόθεσμων οφειλών της, και με γενναία απόφαση, λόγω υπερχρέωσης, της διέγραψε το 1/3 της οφειλής της, και καθόρισε το υπόλοιπο χρέος
της, να πληρωθεί, σε βάθος τετραετίας. Σημειώνουμε δε ότι ,η μοναδική πιστώτρια, της εν λόγω δανειολήπτριας, και στο εξωδικαστικό στάδιο αρνήθηκε να δεχτεί το σχέδιο διευθέτησης οφειλών που της υποβλήθηκε που είχε επιμηληθεί το Οικονομολογικό Τμήμα της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, αλλά και στο Δικαστήριο συνέχισε να αρνείται, προβάλλοντας άνευ ουσίας αιτιολογίες, αποσκοπώντας να οδηγήσει στην απόρριψη της αίτησης. Τέλος, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ασφαλώς ικανοποιημένη και δικαιωμένη εκ του
αποτελέσματος, καλεί τους δανειολήπτες, να εμπιστευτούν το Νόμο (3869/2010), και τις Εξουσιοδοτημένες ,Ενώσεις Καταναλωτών, να αποφύγουν τις άγονες και σε κάποιες φορές μη αποτελεσματικές για τα συμφέροντα τους, παροτρύνσεις κάποιων Τραπεζών, αλλά καλεί και τις ίδιες τις Τράπεζες να παίξουν , ένα νέο ρόλο, ρόλο των καιρών, ρόλο της περίστασης, τον ρόλο της συνεργασίας με τους πελάτες τους, σε καμία περίπτωση ρόλο θύτη και θύματος.
Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
  Ιωάννα Μελάκη
.
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Τετάρτη 14 Σεπτεμβρίου 2011

Νέες αποφάσεις του Ειρηνοδικείου Χανίων , Σταθμός για τους δανειολήπτες της Χώρας


Δύο νέες αποφάσεις του Ειρηνοδικείου Χανίων ,που αφορούν τη ρύθμιση χρεών υπερχρεωμένων καταναλωτών - μελών της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δικαιώνουν τους...
Καταναλωτές που προσέφυγαν σαυτή και αίτησαν την συνδρομή της..
Στην πρώτη περίπτωση,απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, δικαιώνει δανειολήπτη που προσέφυγε στην Ε.Π.Κ.ΧΑΝ.το Νοέμβριο του 2010,για να υπαχθεί, στο νόμο 3869/2010,( για τη ρύθμιση των χρεών υπερχρεωμένων νοικοκυριών). Ο καταναλωτής ο οποίος τυχαίνει να είναι άνεργος και με
μόνιμη αναπηρία 67% και το μόνο εισόδημά του ήταν το επίδομα της Πρόνοιας,580 Ευρώ, είχε χρέος από 4 πιστωτικές κάρτες σε μία Τράπεζα.Τα περιουσιακά του στοιχεία ήταν ένα κατάστημα 287,00
τετραγωνικά το οποίο είχε την επικαρπία η μητέρα του και ένα αυτοκίνητο 1600 κυβικά του 2002.Ο καταναλωτής στο σχέδιο Εξωδίκου Συμβιβασμού ,είχε προτείνει ομαδοποίηση του χρέους του και πληρωμή αυτού σε 62 δόσεις των 150 Ευρώ.Η Τράπεζα δεν δέχτηκε τον εξώδικο συμβιβασμό ,με αποτέλεσμα ο καταναλωτής με την συνδρομή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ,να καταθέσει αίτηση στο Ειρηνοδικείο Χανίων, και η απόφαση του Ειρηνοδίκη ήρθε να δικαιώσει τον καταναλωτή,διότι παρά τις όποιες
αντιρρήσεις της Τράπεζας έγινε δεκτή εξολοκλήρου η αίτηση, διαγράφει το 1/3 του χρέους του και το υπόλοιπο καλείτε να το καταβάλλει σε 150Ευρώ/μήνα,σε ορίζοντα τετραετίας, ποσό ίδιο και με την πρόταση της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ .
Το σημαντικό σαυτή την περίπτωση είναι ότι ,δεν θίχτηκαν τα περιουσιακά στοιχεία του Καταναλωτή.
Η δεύτερη περίπτωση αφορούσε δανειολήπτη, του οποίου το σχέδιο διευθέτησης αποπληρωμής των οφειλών του, προς τους πιστωτές του, το συνέταξε το Οικονομολογικό Τμήμα της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, το οποίο σε συνέχεια ο δανειολήπτης το απέστειλε στις τράπεζες (πιστωτές) του. Δυστυχώς, οι
τράπεζες δεν αποδέχθηκαν το σχέδιο διευθέτησης, στην πρώτη Εξώδικη Φάση (Εξωδικαστικού Συμβιβασμού), αλλά μετά την κατάθεση της αίτησης στο Ειρηνοδικείο Χανίων, ήρθε ο συμβιβασμός με τις πιστώτριες Τράπεζες και απλά επικυρώθηκε ,για την εκτέλεση αυτού .από το Ειρηνοδικείο
Χανίων.
Η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, φανερά ενθουσιασμένη, χαιρετίζει τις αποφάσεις του Ειρηνοδικείου Χανίων,οι οποίες δυναμώνουν την προσπάθεια των καταναλωτών να ρυθμίσουν το χρέος τους, μέσω των Ενώσεων Καταναλωτών.
Και να απαλλαγούν από αυτό ,κλείνοντας τα αυτιά τους στις κακόβουλες προσπάθειες κάποιων Τραπεζικών υπαλλήλων ,που ακόμα και μέχρι σήμερα ,προσπαθούν να τους αποτρέψουν από την ένταξη τους ,στις ευνοϊκές διατάξεις του Νόμου 3869/2010, αλλά και συνάμα βοηθά, στην αποβολή του φόβου,και της παραπληροφόρησης ,ότι θα χάσουν περιουσιακά στοιχεία. Η παραπάνω πρώτη περίπτωση, διατρανώνει πανηγυρικά την εμπιστοσύνη προς τα Ελληνικά Δικαστήρια και στους ΄Ελληνες δικαστές, διότι όχι μόνο ο καταναλωτής δεν έχασε τα περιουσιακά του στοιχεία, αντιθέτως μάλιστα, υπήρξε ρύθμιση του χρέους του ,κατά την δική του οικονομική δυνατότητα και απαλλαγή μέρους από αυτό.
Ευελπιστούμε ότι οι νέες αποφάσεις του Ειρηνοδικείου Χανίων , θα οδηγήσουν τιςΤράπεζες να αναλογιστούν τις ευθύνες τους, για την υπερχρέωση των νοικοκυριών και να αλλάξουν πολιτική, στην αποδοχή των εξωδίκων προτάσεων των δανειοληπτών , ώστε να επιτυγχάνεται συμφωνία, στο εξωδικαστικό στάδιο και να μην απαιτείται η προσφυγή, στα Ειρηνοδικεία.Καλό είναι (οι Τράπεζες) ,να δουν τους δανειολήπτες-πελάτες τους, με το ίδιο πνεύμα του χθεσινού καλωσορίσματος, που τους οδήγησαν σε χρέωση, σήμερα οφείλουν ,να τους συνδράμουν,για τη ρύθμιση τους χρέους τους αφού αλλάξουν και αφήσουν πίσω τους, το υπεροπτικό ύφος και την αλαζονεία.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη 1 Ιουνίου 2011

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ: Οι καταναλωτές δεν θα ανεχθούμε πλέον , κλέψιμο στο " ψωμί"

Bread rollsImage via Wikipedia Αρκετές είναι οι καταγγελίες των καταναλωτών, που δέχεται καθημερινά η  Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, για  το  ψωμί,  ένα από τα  βασικά είδη καθημερινής οικογενειακής χρήσης,  που προμηθεύονται οι καταναλωτές ,είτε  από τα αρτοποιεία ή  πρατήρια άρτου, ή από  τα  Σούπερ Μάρκετ, και συγκεκριμένα στις  καταγγελίες οι καταναλωτές , αναφέρονται στα εξής ότι  ,ενώ υπάρχουν πινακίδες στις προθήκες του ψωμιού που διατηρούν  στα καταστήματα  τους, που αναγράφουν  π.χ  "Άσπρο ψωμί τ.70% 500 γραμ", στην ουσία είναι 380 γραμ. δηλ. ελλειποβαρή .Οι ερωτήσεις των καταναλωτών  εστιάζονται στο τι γίνεται,  ποιος κοροϊδεύει ποιον ,αφού η συσκευασία γράφει 380 γραμ. και ποια είναι τα δικαιώματά τους ,ως καταναλωτές. Ρωτούν  και ξαναρωτούν την Ε.Π.Κ.ΧΑΝ , που οφείλεται αυτή η ελλειποβάρεια ,που εμφανίζεται στο  ψωμί, αφού οι υπάλληλοι των καταστημάτων δηλώνουν άγνοια.   
  Η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ενημερώνει τους καταναλωτές   ότι, το ψωμί διατίθενται στην κατανάλωση:

1)Σε ονομασία


α)΄Άσπρο ψωμί  τ.70%
β)Μαύρο ψωμί τ.90%
γ)Ψωμί σύμμεικτο (χωριάτικο)

2)Σε βάρος
500 γραμμαρίων ή 1000 γραμμαρίων ή 1500γρμ.ή 2000γραμ. ανεξαρτήτως σχήματος(καρβέλι, φρατζόλα, κουλούρα).

Το ψωμί  κάθε τύπου ζυγίζεται υποχρεωτικά παρουσία του καταναλωτή.
Το ψωμί,πρέπει να είναι τοποθετημένο σε ειδικές προθήκες, καλυμμένες με δικτυωτό πλέγμα ή κάλυμμα , ώστε να εξασφαλίζεται ο καλός αερισμός του , να προφυλάσσεται από σκόνη και πάσης φύσεως ζωύφια.Στην προθήκη όπου εκτίθεται το ψωμί προς πώληση θα πρέπει να υπάρχει πινακίδα που να ενημερώνει τον καταναλωτή την  κατηγορία του ψωμιού  του τύπου  αλλά και την τιμή πώλησης αυτού.
  Είναι αλήθεια ότι η Οικονομική ύφεση , η έλλειψη χρημάτων στην τσέπη του καταναλωτή, λόγω απώλειας της εργασίας, λόγω μείωσης μισθού και συντάξεων,αλλά και λόγω καθημερινής ανόδου της τιμής  ,στα είδη της καθημερινότητας ,κάνει τον καταναλωτή ποιο υποψιασμένο και η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ως ο δικός του  Φορέας, οφείλει και να τον ενημερώσει, μα προπάντων να τον προστατέψει.
  Οι αρτοποιοί "φωνάζουν"΄, ότι δεν έχουν αυξήσει την τιμή του ψωμιού, το σεβόμαστε, οι διακινητές του ψωμιού το σέβονται;΄Δεν γνωρίζουν ότι το ψωμί πωλείται σε καθαρό βάρος, και όχι ανά κομμάτι;
  Εμείς ενημερώνουμε  όλους, οι οποίοι διαχειρίζονται την διακίνηση του ψωμιού, από το Αρτοποιείο μέχρι το πρατήριο,ότι δεν  θα είμαστε πλέον  ανεκτικοί, σε καμία πρακτική, όταν μιλάμε για ψωμί, εννοούμε ψωμί ,που παραπάνω αναφερόμαστε, η δικαιολογία ότι δεν ήταν ψωμί, αλλά αρτοσκεύασμα,  ή αρτοσκεύασμα ,δεν μας πείθει, να αρχίσουμε επιτέλους να σεβόμαστε τον καταναλωτή, χωρίς στρατηγική παραπλάνησης.
  Τέλος καλούμε τους καταναλωτές ,να είναι προσεχτικοί, όταν αγοράζουν ψωμί, να εφαρμόζουν τις οδηγίες της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, και για καταγγελίες και παράπονα να απευθύνται στο Γραφείο Ενημέρωσης και Προστασίας του Καταναλωτή ,της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ,στο τηλ.2821092666 και στον Νομικό και Επιστημονικό Συνεργάτη της  κ.Νίκο Ντερμανάκη.


                             
                                                       Η Πρόεδρος της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Χανίων

                                                                                      
                                                                                                            Ιωάννα Μελάκη
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ  ΚΡΗΤΗΣ
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Ν. ΧΑΝΙΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35               

Ταχ.δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Enhanced by Zemanta

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...