Τρίτη, 18 Δεκεμβρίου 2012

Από Δευτέρα η καταβολή του επιδόματος θέρμανσης;

Σε αναμονή για την καταβολή του επιδόματος θέρμανσης βρίσκονται περίπου 150.000 νοικοκυριά αφού μετά την καταβολή της δόσης, ξεκινά και η καταβολή του επιδόματος.

Όπως διαβεβαίωναν από το υπουργείο Οικονομικών, έχοντας εισπράξει από χθες τα 7 δισ. ευρώ σε ρευστό το Δημόσιο,  εκτιμάται ότι η ΓΓΠΣ από τις πρώτες ημέρες της προσεχούς εβδομάδος, θα είναι σε θέση να αποδώσει το επίδομα σε περίπου 150.000 νοικοκυριά.

Το ποσό που αναλογεί σε κάθε νοικοκυριό θα πιστωθεί στο τραπεζικό του λογαριασμό που έχει δηλώσει με τη σχετική ηλεκτρονική αίτηση που έχει υποβάλλει. Το συνολικό κονδύλι του επιδόματος για τη φετινή χειμερινή περίοδο έχει προϋπολογισθεί σε 150 εκατ. ευρώ.

Η καταβολή του επιδόματος γίνεται βάσει εισοδηματικών, περιουσιακών, κοινωνικών και γεωγραφικών κριτηρίων και ουσιαστικά αποτελεί την επιστροφή του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης για την κατανάλωση πετρελαίου θέρμανσης. 

Από τις 15 Οκτωβρίου που ξεκίνησε και επίσημα η περίοδος διάθεσης του πετρελαίου θέρμανσης ο ΕΦΚ με τον οποίο διατίθεται εξισώθηκε με τον αντίστοιχο φόρο του πετρελαίου κίνησης. 

Η εξίσωση είχε σαν αποτέλεσμα την αύξηση της λιανικής τιμής του πετρελαίου θέρμανσης κατά περίπου 30%, από το 1 ευρώ ανά λίτρο στο 1,30- 1,35 ευρώ.  

Η υποβολή των αιτημάτων για τη χορήγηση του επιδόματος γίνεται μέσω ίντερνετ και συγκεκριμένα σε ειδική εφαρμογή στο δικτυακό τόπο της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων ( www.gsis.gr). 

Τα κριτήρια για να λάβετε το επίδομα

Τα κριτήρια για να χριστεί κάποιος δικαιούχος του επιδόματος θέρμανσης είναι τα εξής:

- εισοδηματικά: Το ετήσιο συνολικό οικογενειακό εισόδημά του φορολογούμενου δεν πρέπει να ξεπερνά 25.000 ευρώ για άγαμο υπόχρεο, 35.000 ευρώ για έγγαμο υπόχρεο χωρίς τέκνα, το οποίο προσαυξάνεται κατά 3.000 ευρώ για κάθε τέκνο. Για μονογονεϊκή οικογένεια το εισοδηματικό όριο ανέρχεται σε 38.000 ευρώ όταν υπάρχει ένα τέκνο και προσαυξάνεται κατά 3.000 ευρώ ανά τέκνο. 

- περιουσιακά: Η συνολική αξία της ακίνητης περιουσίας υπόχρεου, συζύγου και προστατευόμενων τέκνων να μην υπερβαίνει τις 150.000 ευρώ για τους άγαμους και τις 200.000 ευρώ για τους έγγαμους και τις μονογονεϊκές οικογένειες.  

- γεωγραφικά: Η χώρα έχει χωριστεί σε τέσσερις γεωγραφικές και κλιματολογικές ζώνες. 

Στην πρώτη ζώνη (Φλώρινα, Γρεβενά κλπ) θα επιστρέφεται φόρος για συνολική κατανάλωση έως 3.000 λίτρα και το αντίστοιχο ανώτατο ποσό επιστροφής φόρου ανέρχεται στα 900 ευρώ. Στη δεύτερη ζώνη (Αρκαδία, Ιωαννίνων, Πέλλας, Έβρου, Σερρών, Ροδόπης κ.ά.) το όριο κατανάλωσης ορίζεται στα 1.900 λίτρα και το ανώτατο ποσό της επιστροφής φόρου στα 576 ευρώ. Στην τρίτη ζώνη (Αττική, Κέρκυρα, Λευκάδα κλπ) το όριο κατανάλωσης ορίζεται στα 1.200 λίτρα και το ποσό του επιστρεφόμενου φόρου στα 360 ευρώ. Στην τέταρτη ζώνη (νησιά Αιγαίου, Κρήτη κ.ά.) η ανώτατη κατανάλωση ορίζεται στα 700 λίτρα και το μέγιστο ποσό του φόρου που μπορεί να επιστραφεί ορίζεται στα 210 ευρώ. 

Δευτέρα, 17 Δεκεμβρίου 2012

ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ: Ασφαλή παιχνίδια για χαρούμενες γιορτές

toys
toys (Photo credit: red5standingby)

Η ασφάλεια των παιγνιδιών που επιλέγουμε και αγοράζουμε για τα παιδιά κατά τη περίοδο των γιορτών πρέπει να είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. 

Χιλιάδες παιδιά κάθε χρόνο παθαίνουν ατυχήματα που σχετίζονται με τη χρήση παιχνιδιών.

Η ορθή επιλογή  και χρήση των παιγνιδιών, σε συνδυασμό  με την επίβλεψη μας όταν παίζουν, μειώνουν δραστικά τον κίνδυνο ατυχημάτων.
Επιλογή παιχνιδιού

Η επιλογή του παιχνιδιού δε μπορεί να γίνεται, κάτω από τις εντυπώσεις μιας τηλεοπτικής διαφήμισης. Πρέπει να γίνεται με κριτήρια την ασφάλεια, την ηλικία, τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες κάθε παιδιού. Ένα παιχνίδι πρέπει να δίνει στο παιδί την ευκαιρία να αναπτύξει κοινωνικότητα, επιδεξιότητες, πνευματικές και σωματικές ικανότητες.

Διαβάζουμε τις συσκευασίες

Πριν αγοράσουμε παιγνίδια για παιδιά, διαβάζουμε τις οδηγίες. Για ποιες ηλικίες είναι κατάλληλο, αν επιβάλλεται επίβλεψη από ενήλικα, προειδοποιήσεις ασφαλείας.

Φυλάσσουμε τις πληροφορίες που αφορούν το κατάστημα και τον κατασκευαστή, για την περίπτωση που θα υπάρξουν προβλήματα.
Προδιαγραφές  παιχνιδιών

Να φέρουν τη σήμανση CE,  να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της υγιεινής και της ασφάλειας, να μην είναι εύφλεκτα και να μη μεταδίδουν μολύνσεις ή ασθένειες.

Οι μηχανικές, χημικές και ηλεκτρικές τους ιδιότητες, δεν πρέπει να βάζουν σε κίνδυνο την υγεία και την ασφάλεια των παιδιών.

Τα μικρά κομμάτια ή οι μπίλιες δεν πρέπει να είναι κάτω από 4,5 εκ.  Δεν πρέπει να υπάρχουν οξείες γωνίες στο παιχνίδι.
Οδηγίες
Ακολουθούμε τις οδηγίες προσεκτικά για την σωστή συναρμολόγηση και χρήση του παιχνιδιού. Εκπαιδεύουμε το παιδί παίζοντας μαζί του.
Ηλικία

Πρέπει να τηρούνται απαράκλητα οι ηλικίες που αναφέρονται επάνω στη συσκευασία, για λόγους ασφάλειας και πρόληψης ατυχημάτων.

Μικρά κομμάτια
Παιγνίδια με μικρά κομμάτια δεν πρέπει να προσφέρονται σε μικρά παιδιά, γιατί τα βάζουν στο στόμα τους και κινδυνεύουν να υποστούν απόφραξη και ασφυξία.

Προσέχουμε τα μικρότερα αδέλφια να μην παίζουν με παιγνίδια των μεγαλύτερων. Σιγουρευόμαστε ότι δεν αποσπώνται εύκολα τα μάτια στα λούτρινα ζωάκια και γενικά κομμάτια των παιχνιδιών.

Προσέχουμε, ιδιαίτερα, τα βρώσιμα προϊόντα (δημητριακά, παγωτά, σοκολατένια αυγά, κ.λ.π.), τα οποία περιέχουν συναρμολογούμενα παιχνίδια.
Όπλα – παιχνίδια
Πολλοί τραυματισμοί στα μάτια οφείλονται σε παιχνίδια που εκτοξεύουν πλαστικά ή άλλα αντικείμενα.
Ο πολύ δυνατός θόρυβος κάποιων παιχνιδιών-όπλων μπορεί να έχει επιπτώσεις στην ακοή, ειδικά όταν χρησιμοποιούνται σε εσωτερικό χώρο.

Ποδήλατο - πατίνια

Τα παιγνίδια  που προσφέρουν κίνηση, όπως το ποδήλατο, τα πατίνια και άλλα, αποτελούν τον κυριότερο λόγο θανάσιμων ατυχημάτων σε παιδιά.

Η επιλογή ποδηλάτου κατάλληλου μεγέθους, η σωστή κυκλοφοριακή εκπαίδευση, το παιδικό κράνος, οι επιγονατίδες και ειδικά καλύμματα για αγκώνες, είναι απαραίτητα πριν βγούνε τα παιδιά στο δρόμο.

Μπαλόνια

Δεν αφήνουμε παιδιά κάτω των 8 ετών να φουσκώνουν μπαλόνια, απομακρύνουμε τα κομμάτια από σπασμένα μπαλόνια και πλαστικές σακούλες διότι υπάρχει κίνδυνος ασφυξίας.

Κορδόνια

Μικρά παιδιά δεν  πρέπει να παίζουν με παιγνίδια που  έχουν κορδόνια, σκοινιά, λουριά που  είναι μεγαλύτερα από 18 εκατοστά διότι υπάρχει ο κίνδυνος στραγγαλισμού.

Δεν αγοράζουμε ρούχα για παιδιά που έχουν  κορδόνια ή άλλες προεξοχές.

Ηλεκτρικά παιχνίδια – μπαταρίες

Τα μικρά  παιδιά, δεν πρέπει να παίζουν με παιγνίδια που χρειάζονται ηλεκτρικό ρεύμα.

Δεν αφήνουμε στα  χέρια των παιδιών τις μπαταρίες των παιχνιδιών, γιατί περιέχουν επικίνδυνες χημικές ουσίες.
Μαγνητάκια
Τα παιχνίδια που περιέχουν μαγνητάκια πρέπει να έχουν προειδοποιητική σήμανση  γιατί είναι υπεύθυνα για σοβαρά προβλήματα υγείας που προκλήθηκαν σε παιδιά.                                          Τοξικά αντικείμενα και υλικά
Αποφεύγουμε, γενικά, τα παιχνίδια, που περιέχουν PVC ή φθαλικά. Η εμπορία κάθε είδους μαλακών μασητικών παιχνιδιών από PVC, για παιδιά μέχρι 3 ετών, απαγορεύεται.

Προσοχή στα  τοξικά αντικείμενα και υλικά που μπορούν να προκαλέσουν δηλητηρίαση. Αναζητήστε υλικά ζωγραφικής, χρώματα και μαρκαδόρους που γράφουν στην ετικέτα τους ότι δεν είναι τοξικά.
Ηλεκτρονικά παιχνίδια
Τα περισσότερα ηλεκτρονικά παιχνίδια έχουν βίαιο περιεχόμενο και αγοράζονται συνήθως από μικρότερες ηλικίες.  Η παρατεταμένη ενασχόληση με αυτά, επηρεάζει αρνητικά τη συμπεριφορά, τις δραστηριότητες και τη λειτουργία των παιδιών μας

Χαλασμένα παιχνίδια
Παιχνίδια που φθείρονται ή σπάνε, δημιουργούν αιχμηρά κομμάτια που μπορεί να προκαλέσουν σοβαρό τραυματισμό, γι’ αυτό τα πετάμε αμέσως
Συμμάζεμα παιχνιδιών
Τα παιχνίδια δεν πρέπει να βρίσκονται σκορπισμένα στο πάτωμα ή στις σκάλες, όπου μπορεί να τα πατήσουμε ή να σκοντάψουμε με κίνδυνο ατυχήματος. Μαθαίνουμε στα παιδιά να τα μαζεύουν σε ένα μαλακό κουτί.
Χριστουγεννιάτικα λαμπάκια.
Στην αγορά πωλούνται σε χαμηλές τιμές πολλά χριστουγεννιάτικα φωτάκια (γιρλάντες), που δεν πληρούν τις προδιαγραφές ασφαλείας και μπορεί να προκαλέσουν πυρκαγιές και ηλεκτροπληξία. Πρέπει να προσέχουμε να φέρουν τη σήμανση CE,  να αναφέρεται ο κατασκευαστής ή ο εισαγωγέας,  να υπάρχουν οδηγίες χρήσης στα Ελληνικά, να αναγράφεται εάν προορίζονται για εξωτερικό χώρο. Δεν τα αφήνουμε αναμμένα όταν είμαστε έξω από το σπίτι ή κοιμόμαστε.

Προτάσεις για επιλογή παιχνιδιών ανάλογα με την ηλικία
Μωρά μέχρι 1 έτους
Παιχνίδια με ζωντανά χρώματα και ήχους που έλκουν το βλέμμα, την ακοή και την αφή του παιδιού. Κουδουνίστρες, μαλακά ζωάκια, κούκλες ή μπάλες που πλένονται, παιχνίδια ήχου.
Νήπια 1 έως 2 ετών
Ασφαλή παιχνίδια, ικανά να αντέξουν την περιέργεια του νηπίου χωρίς να διαλυθούν. Βιβλία με μεγάλες εικόνες από ύφασμα, κούκλες γερής κατασκευής, μουσικά παιχνίδια.
Παιδιά προσχολικής ηλικίας 2 έως 5 ετών
Τα παιχνίδια γι’ αυτή την ηλικιακή ομάδα πρέπει να είναι δημιουργικά. Βιβλία με εικόνες, μαυροπίνακας, τουβλάκια, μη τοξικές μπογιές, παιχνίδια οικοκυρικών, παιχνίδια εξωτερικού χώρου, αυτοκινητάκια, μαγνητόφωνα, απλά παζλ με μεγάλα κομμάτια.
Παιδιά 5 έως 9 ετών
Τα παιχνίδια πρέπει να βοηθούν το παιδί να αναπτύξει νέες επιδεξιότητες και ικανότητες.

Κατασκευές, επιτραπέζια παιχνίδια, μουσικά όργανα, μπάλες, ποδήλατο, αθλητικός εξοπλισμός. Παιδιά 10 έως 14 ετών
Επιτραπέζια παιχνίδια, παζλ, συστήματα ήχου, αθλητικός εξοπλισμός, παιχνίδια στους υπολογιστές, σύνθετες κατασκευές.

Τιμή
Γενικά η υπερβολικά χαμηλή τιμή, θα πρέπει να μας προβληματίσει για την ποιότητα και την ασφάλεια του παιχνιδιού.                                                                                    Ανακύκλωση
Ανακυκλώνουμε τις χάρτινες συσκευασίες, τα παλιά πλαστικά παιχνίδια και τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες.



ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ

Enhanced by Zemanta

Σάββατο, 15 Δεκεμβρίου 2012

Ειδική εκδήλωση με θέμα: “ΕΘΝΙΚΗ ΑΝΑΓΚΗ: Καταναλώνουμε ό,τι Παράγουμε”

Η προτίμηση Ελληνικών Προ'ι'όντων και Υπηρεσιών είναι εθνική ανάγκη! Σε αυτή την δύσκολη οικονομική περίοδο όπου 900 θέσεις εργασίας χάνονται κάθε μέρα σύμφωνα με τα στοιχεία του Εθνικού Κέντρου Κοινωνικών Ερευνών δεν χρειάζεται μεγάλη επιχειρηματολογία για να καταλάβουμε πως κάθε ευρώ που πάει σε εγχωρίως παραγόμενα προϊόντα γυρίζει πίσω στην τσέπη μας, στην τσέπη της οικογενείας μας , των φίλων μας, των συμπατριωτών μας και μάλιστα πολλαπλασιασμένη!

Για να πάρουμε μια ιδέα της εγκληματικής καταναλωτικής συμπεριφοράς μας- επισημαίνει ο κ. Μιχάλης Γκλεζάκος, Καθηγητής Χρηματοοικονομικής του Πανεπιστημίου Πειραια (http://www.protimoellinika.gr) - αρκεί να σημειώσουμε ότι μέχρι το 2009 τα χρήματα που πληρώναμε για εισαγωγές ήταν τριπλάσια από αυτά που εισπράτταμε από τις εξαγωγές μας. Ακόμη και σήμερα, οι εισαγωγές μας είναι υπερδιπλάσιες των εξαγωγών μας.Σκεφθείτε ότι, υπογραμμίζει, αν υποκαταστήσουμε το 20% των εισαγώμενων αγαθών με ντόπια, θα «πέσουν» στην Ελληνική οικονομία κάπου 10 δις ευρώ τον χρόνο.Με το ποσό αυτό θα μπορούσαν π.χ. να καλυφθούν οι συνολικές δαπάνες (αμοιβές, ασφαλιστικές εισφορές κλπ) 600.000 νέων θέσεων εργασίας!

Άλλωστε ότι μέσω της προτίμησης στα εγχώρια προιόντα και τις υπηρεσίες στηρίζεται η ελληνική οικονομία, αποτελεί βεβαιότητα της ελληνικής γνώμης - τα στοιχεία από διεπιστημονική έρευμα που δημοσίευσε τον Αυγουστο η ''Καθημερινή''(*) . Συγκεκριμένα στην ερώτηση «Για ποιο λόγο προτιμάτε τα ελληνικά προϊόντα περισσότερο από ό,τι κάνατε πριν την κρίση», το 65,70% απαντά ότι με αυτό τον τρόπο θεωρεί πως στηρίζει την Ελλάδα.

Εντυπωσιακά - και ελπιδοφόρα - είναι και άλλα ευρήματα της έρευναςΣύμφωνα με τα συμπεράσματα της έρευνας πάνω από 1 στους 3 καταναλωτές και συγκεκριμένα το 36,07% ξεκίνησε να αγοράζει ελληνικά προϊόντα -υπό την έννοια του να τα προτιμά έναντι των εισαγόμενων- εντός του τελευταίου χρόνου. Από το παραπάνω ποσοστό, επισημαίνεται στήν σχετική παρουσιαση, το 12,91% έχει στραφεί στα ελληνικά προϊόντα μόλις τους τελευταίους έξι μήνες. Το υπόλοιπο, πάντως, ποσοστό, το 63,93% αγοράζει ελληνικά προϊόντα εδώ και πολλά χρόνια.

Μάλιστα η επιστροφή στα ελληνικά προϊόντα φαίνεται να μην έχει συγκυριακό χαρακτήρα, επισημαίνεται. Το 93% των καταναλωτών δηλώνει ότι θα συνεχίζουν να αγοράζουν ελληνικά προϊόντα και στο μέλλον, ενώ το 79% δηλώνει ότι στο μέλλον θα αγοράζει ακόμη περισσότερα ελληνικά προϊόντα. Η αύξηση των πωλήσεων των ελληνικών προϊόντων φαίνεται ότι επαφίεται στον... πατριωτισμό των Ελλήνων. Κι αυτό διότι σύμφωνα με την έρευνα το 83,37% πιστεύει ότι όταν αγοράζει τα ελληνικά προϊόντα στηρίζει την ελληνική οικονομία και το 80,33% θεωρεί ότι συμβάλλει στη μείωση της ανεργίας.

Αν όλα αυτά τα μετατρέψουμε συνειδητά σε μεγαλύτερη κάλυψη των καταναλωτικών μας αναγκών με ελληνικά προϊόντα

(διατροφής, ένδυσης, υπόδησης, τουρισμού κλπ ) διασώζουμε θέσεις εργασίας, ανακυκλώνουμε το χρήμα μέσα στη χώρα

μας, μειώνουμε τις εισαγωγές, συμβάλλουμε στη ζήτηση των ελληνικών προϊόντων γενικώτερα άρα συμβάλλουμε και σε

περισσότερες επενδύσεις, σε δημιουργία κινήτρων για περισσότερες, ποιοτικότερες καλλιέργειες των δικών μας αγροτικών προϊόντων κ.ο.κ.

Όλα αυτά - και πολλές άλλες σημαντικές διαστάσεις του ζητήματος - θα παρουσιασθούν σε ειδική Ημερίδα στο ''5o Φεστιβάλ Εθελοντισμού Χωρίς Σύνορα ,Έλληνας Πολίτης-Ευρωπαίος Πολίτης'' που διοργανώνουν η Ευρωπαϊκή Έκφραση & το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Εθελοντισμού Ελλάδος το Σάββατο 22/12 στο HILTON, στο πλαίσιο του ολοήμερου πολυσυνεδρίου Moneyshow.

Η ειδική εκδήλωση με θέμα: “ΕΘΝΙΚΗ ΑΝΑΓΚΗ: Καταναλώνουμε ό,τι Παράγουμε” διοργανώνεται από τους πλέον αρμόδιους να μιλήσουν για το θέμα: Το ΄΄Κίνημα Πολιτών- Καταναλώνουμε ό,τι Παράγουμε'', τον φορέα που τα τελευταία χρόνια με τις δράσεις του προάγει την ιδέα του ''προτιμώ ελληνικά!'' στην κοινωνία και την Γ.Σ.Ε.Β.Ε.Ε., την πανελλαδική δηλαδή οργανωση των Επαγγελματιών, Βιοτεχνών, Εμπόρων Ελλάδας, που ξέρουν την αγορά από τα μέσα και ζουν τον παλμό της .

Η Ημερίδα θα γίνει το Σάββατο 22/12 στο HILTON στην Αίθουσα Tερψιχόρη C ( ώρα 18.00-20.00 ).

Παρασκευή, 14 Δεκεμβρίου 2012

Η ΔΗΜΑΡ για τα τιμολόγια της ΔΕΗ


Ανακοίνωση  της ΔΗΜΑΡ για τα τιμολόγια  της ΔΕΗ:  

Η κοινωνία σηκώνει τεράστια βάρη. Η όποια προσαρμογή στα τιμολόγια  της ΔΕΗ οφείλει να λάβει υπόψη  αυτή την κατάσταση. Η μέριμνα  για τους ανέργους, τις ομάδες πληθυσμού  που βρίσκονται κάτω από το όριο της φτώχειας και γενικά τις ειδικές κοινωνικές ομάδες, πρέπει να ενισχυθεί και αυτό να αποτυπωθεί στο Κοινωνικό Τιμολόγιο της ΔΕΗ.

Ερώτηση του Κοινοβουλευτικού Εκπροσώπου της Δημοκρατικής Αριστεράς, Βασίλη Οικονόμου, αναφορικά με την  άμεση ανάγκη για νέο κοινωνικό  οικιακό τιμολόγιο από την  ΔΕΗ

ΕΡΩΤΗΣΗ Οικονόμου με θέμα:  Άμεση ανάγκη για νέο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο από την ΔΕΗ


Ο βουλευτής της ΔΗΜΑΡ κ. Οικονόμου κατέθεσε την παρακάτω ερώτηση:

"Σε συνέχεια της ερώτησής μας (Αρ. Πρωτ. 2997-16-10-2012) αναφορικά με τις  διακοπές παροχής ρεύματος στο Θριάσιο  Πεδίο και την σχετική απάντηση σύμφωνα με την οποία πληροφορηθήκαμε  ότι οι διακοπές παροχών ρεύματος λόγω ανεξόφλητων λογαριασμών ανέρχονται μηνιαίως στις 30000 σε όλη την χώρα,

Ερωτάστε:
Τι ποσοστό των εν λόγω 30000 διακοπών παροχής ρεύματος αφορά σε οικιακά τιμολόγια και τι ποσοστό σε επαγγελματικά;
Σε ποιες επιπρόσθετες ενέργειες θα προβείτε ως εποπτεύουσα αρχή της ΔΕΗ ώστε να διασφαλίσετε ότι κανένα σπίτι δεν θα μείνει χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα λόγω πραγματικής αδυναμίας καταβολής των οφειλόμενων στη ΔΕΗ ;
Με δεδομένο ότι σύμφωνα με τα στοιχεία της Eurostat για το 2011, τα οποία δόθηκαν στη δημοσιότητα, κοντά στο όριο της φτώχειας και του κοινωνικού αποκλεισμού αποδεικνύεται ότι ζει το 31% του πληθυσμού της Ελλάδας, ενώ από άλλες πηγές υπολογίζεται ότι το 15,2% του πληθυσμού δεν έχει ούτε τα βασικά, σε ποιες ενέργειες θα προβείτε ώστε να μην αυξηθεί και άλλο το τιμολόγιο της ΔΕΗ σε αυτές τουλάχιστον τις κατηγορίες του πληθυσμού;  
Αληθεύει ότι προκειμένου να επανασυνδέσει την παροχή ρεύματος η ΔΕΗ σε καταναλωτές έπρεπε προηγουμένως οι καταναλωτές να έχουν εξοφλήσει στην εφορία και το έκτακτο ειδικό τέλος ηλεκτροδοτούμενων επιφανειών (ΕΕΤΗΔΕ) παρά το γεγονός ότι υπήρχε απόφαση που απαγόρευε την διακοπή της παροχής ρεύματος για όσους δεν το κατέβαλαν; Αν ναι με ποια εντολή και από ποιον δόθηκε η συγκεκριμένη εντολή;

                   Ο ΕΡΩΤΩΝ

           ΒΑΣΙΛΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ"

Δευτέρα, 10 Δεκεμβρίου 2012

Ε.Π.Κ.Κ : "Κλέβουν εν ψυχρώ, οι έμποροι καυσόξύλων για θέρμανση τους καταναλωτές "


Σημαντικότατη είναι  η καταγγελία,  που έφθασε στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σήμερα 10-12-2012, από καταναλωτή που αγόρασε ξύλα 1 τόνου και του παραδόθηκαν στο σπίτι του 580 κιλά, χωρίς απόδειξη από έμπορο -μάνδρα που πουλούσε  καυσόξυλα στα Χανιά.

 Η παροιμία που λέει  "κάθε φτωχός και η μοίρα του" έχει θέση, στην προκειμένη περίπτωση και ερχόμαστε επί της ουσίας του περιεχομένου της καταγγελίας:

 Καταναλωτής, παρήγγειλε και  αγόρασε καυσόξυλα βάρους 1τόνου(1000 κιλά)  από μάνδρα πώλησης καυσόξυλων,  στην περιοχή των Χανίων , προκειμένου να παρέχει φθηνότερη εναλλακτική θέρμανση στην οικογένεια του, όμως  ,παρότι στο ζυγολόγιο αναγραφόταν η ποσότητα 1 τόνος , η ογκομετρική διάσταση του συνόλου των ξύλων, στο μάτι του αγοραστή-καταναλωτή , των καυσόξυλων, δεν τον έπειθε, του  δημιούργησε ερωτηματικά  και αφού παρέλαβε τα ξύλα ,τα φόρτωσε σε συγγενικό του μεταφορικό μέσο και πήγε και τα ζύγισε σε ζυγαριά, και εκεί βρέθηκε προ εκ πλήξεως  του έλλειπαν 420 κιλά καυσόξυλα , τα οποία είχε πληρώσει  στον έμπορο χωρίς να πάρει "Απόδειξη".

  Το "πάθημα" του καταναλωτή, δεν τον άφησε άπραγο, αμέσως κινητοποιήθηκε , επικοινώνησε με τον προμηθευτή,του ζήτησε εξηγήσεις και εκείνος  του δικαιολογήθηκε  ότι έγινε " λάθος", προθυμοποιήθηκε δε  να το διορθώσει, με αναπλήρωση 1 τόνου ακόμα καυσόξυλα.Ο καταναλωτής , φανερά εκνευρισμένος με την πρακτική του ξυλέμπορου,επικοινώνησε με την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλε το γεγονός  και ζήτησε να ενημερωθεί επί των δικαιωμάτων του, και πως θα πάρει " το μάθημά του " ο έμπορος ,για να μη την "πατήσουν"  και άλλοι καταναλωτές .

  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έδωσε την αιτούμενη  ενημέρωση και νομική  καθοδήγηση στον καταναλωτή  ώστε να  μπορεί να διεκδικήσει τα δικαιώματα του, από τις αρμόδιες αρχές  και να απαιτήσει το δίκιο του και την τιμωρία του εμπόρου.

  ΄Επειτα από το παραπάνω  καταγγελόμενο γεγονός και επειδή βρισκόμαστε εντός του χειμώνα  και πολλοί καταναλωτές θα θελήσουν να αγοράσουν καυσόξυλα , για την σόμπα ή το τζάκι,  η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης επιστήνει την προσοχή  των καταναλωτών, επισημαίνοντας ότι, θα πρέπει να είμαστε παρόντες στο ζύγισμα των ξύλων, θα πρέπει με την παράδοση αυτών και δίνοντας τα χρήματα μας, να απαιτούμε την απόδειξη .

   Τέλος,η ΄Ενωση προσθέτει ότι, εάν νοιώθουμε παραπλάνηση επί των αγορών μας η ελλειπή ζύγιση να ζητάμε την βοήθειαα της ΄Ενωσης στα τηλ.2821092666,2821092306 Χανιά και 2842020140 Ιεράπετρα προκειμένου να μεριμνήσει για βρούμε το δίκιο μας

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35            
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                      
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Τετάρτη, 5 Δεκεμβρίου 2012

Συστάσεις στους καταναλωτές τηλεφωνίας και Internet, από την ΕΕΤΤ

Οδηγίες προς τους καταναλωτές με σκοπό να προλαμβάνουν αυθαίρετες ή υπέρογκες χρεώσεις τόσο στη σταθερή και κινητή τηλεφωνία όσο και στο Ίντερνετ, εξέδωσε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).

Ειδικότερα, με σημερινή ανακοίνωσή της, η ΕΕΤΤ συνιστά στους καταναλωτές να ενημερώνονται αναλυτικά για το είδος, το κόστος και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει το οικονομικό πακέτο που επιλέγουν, κυρίως σε ότι αφορά τα συνδυαστικά πακέτα που περιλαμβάνουν τηλεφωνία (σταθερή ή / και κινητή), Ίντερνετ και IPTV.

Internets = srs.biz. Parody motivator.
Internets = srs.biz. Parody motivator. (Photo credit: Wikipedia)
Όταν οι καταναλωτές επιλέγουν νέες υπηρεσίες τηλεφωνίας και Internet, θα πρέπει να ενημερώνονται για:

- τις υπηρεσίες που προσφέρει το οικονομικό πακέτο της επιλογής τους

- την ελάχιστη διάρκεια της σύμβασης

- το τέλος ενεργοποίησης και το τέλος αποσύνδεσης στην περίπτωση διακοπής της σύμβασης πριν την ημερομηνία λήξης

- την ημερομηνία ενεργοποίησης των υπηρεσιών

-το ελάχιστο κόστος και την ελάχιστη διάρκεια συνομιλίας σε μια κλήση

-την ταχύτητα πρόσβασης στο Internet (ονομαστική, θεωρητική και εκτιμώμενη πραγματική ταχύτητα) στα σημεία που τους ενδιαφέρει, π.χ., οικία.

Για μέτρηση των χαρακτηριστικών της σύνδεσής τους με το Internet, μπορούν να χρησιμοποιούν το «Σύστημα Αποτίμησης Ποιότητας Ευρυζωνικών Συνδέσεων» της ΕΕΤΤ στη διεύθυνση http://broadbandtest.eett.gr

Επίσης, οι καταναλωτές θα πρέπει να κρατούν την αίτηση που έχουν υπογράψει και φέρει τη σφραγίδα και την ημερομηνία από το κατάστημα που την κατέθεσαν και παράλληλα να βεβαιωθούν ότι στον επόμενο λογαριασμό τους η σύνδεση, που έχουν υπογράψει λειτουργεί σύμφωνα με το πρόγραμμα σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας που έχουν επιλέξει.

Για αδιάλειπτη και ποιοτική σύνδεση με το Internet από σταθερό Η/Υ και κινητό τηλέφωνο, οι καταναλωτές θα πρέπει:

-σε ό,τι αφορά την πρόσβαση μέσω σταθερού Η/Υ να ζητούν από τον πάροχο την εκτιμώμενη ταχύτητα, στο συγκεκριμένο σημείο λειτουργίας, ώστε να επιλέξουν το κατάλληλο πακέτο, ενώ,

- για σύνδεση μέσω κινητού τηλεφώνου, να βεβαιωθούν ότι ο πάροχος εξυπηρετεί στα σημεία λειτουργίας που τους ενδιαφέρει και να ενημερωθούν για την εκτιμώμενη ταχύτητα πρόσβασης.

Για την αναλυτική τους ενημέρωση οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση: www.eett.gr.
Enhanced by Zemanta

Τετάρτη, 21 Νοεμβρίου 2012

ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ & ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ: Συγκριτικό τεστ συστημάτων θέρμανσης

Η θέρμανση της κατοικίας  αποτελεί το κυρίαρχο πρόβλημα της εποχής, μετά την υπερβολική αύξηση της τιμής του πετρελαίου. Όμως τι πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές που αναζητούν εναλλακτικούς τρόπους θέρμανσης, ώστε να πάρουν τις σωστές αποφάσεις και να μην πέσουν θύματα παραπλανητικής διαφήμισης.  

Δείτε μια σύγκριση του κόστους ανάμεσα σε διάφορους τρόπους θέρμανσης των κατοικιών αλλά και τους παράγοντες που επηρεάζουν αυτό το κόστος.

Από τι εξαρτάται το κόστος θέρμανσης;
Η κατανάλωση του καυσίμου δεν καθορίζεται μόνο από το μέγεθος της κατοικίας, αλλά και από τη θέση και τη μόνωση της κατοικίας. Μια μονοκατοικία στην εξοχή χωρίς καλή θερμομόνωση, χρειάζεται μέχρι και τριπλάσιο καύσιμο από ένα διαμέρισμα που περιβάλλεται από άλλα διαμερίσματα.
Η θέρμανση χρειάζεται όχι μόνο για να ζεστάνει ένα κρύο σπίτι, αλλά και για να αναπληρώνει τη θερμότητα που χάνεται από τους τοίχους, τα παράθυρα, τις πόρτες και τις χαραμάδες. Αν μειωθούν αυτές τις απώλειες, τότε μειώνεται ανάλογα και το κόστος θέρμανσης. Με τις σημερινές τιμές των καυσίμων, η απόσβεση μιας καλής θερμομόνωσης γίνεται σε 2 έως 3 χρόνια.
Κάνουμε εξοικονόμηση στην ενέργεια θέρμανσης. Ο θερμοστάτης δεν πρέπει να ξεπερνά τους 18 -  19 οC. Τοποθετούμε θερμοστατική βαλβίδα στα σώματα ώστε να ρυθμίζουμε τη θερμοκρασία κάθε χώρου ανάλογα με τη χρήση. Τη νύχτα και όταν απουσιάζουμε μειώνουμε ή κλείνουμε τη θέρμανση.

Σύγκριση  κόστους των συστημάτων θέρμανσης 
Επιλέγουμε σύστημα θέρμανσης, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος του καυσίμου, τη πιθανότητα αύξησης του, το κόστος για την αγορά των συσκευών και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις.
Για την ευκολότερη κατανόηση θα συγκρίνουμε το κόστος θέρμανσης των διάφορων συστημάτων, με το κόστος 1,5 m3 πετρελαίου (2.000 €) που καταναλώνει περίπου το χρόνο μία τυπική κατοικία, με χαμηλή θερμομονωτική κάλυψη.
Ας δούμε τι θα πληρώσει αυτή η κατοικία χρησιμοποιώντας τις διάφορες διαθέσιμες πηγές θέρμανσης:

Πετρέλαιο    
Με κεντρική Θέρμανση      2.000 €
Με σόμπα μέσα στο σπίτι       1.800 €
Για να λειτουργεί αποδοτικά ένας λέβητας χρειάζεται ρύθμιση του καυστήρα έτσι ώστε ο φυσητήρας να παρέχει τον απολύτως απαραίτητο αέρα καύσης και η θερμοκρασία των καυσαερίων να μην είναι υπερβολικά υψηλή και χάνεται ενέργεια.
Επιπλέον το πετρέλαιο  δημιουργεί επικαθήσεις στις επιφάνειες του λέβητα και τότε η απόδοση πέφτει σημαντικά. Γι’ αυτό το λόγο χρειάζονται συχνά, ακόμη και 2 φορές το χρόνο, καθάρισμα.

Φυσικό αέριο 
Με κεντρική Θέρμανση παλιάς τεχνολογίας     1.200 €
Με λέβητα νέας τεχνολογίας (συμπυκνωμάτων)   1.000 €
Ο υπολογισμός έγινε με τη σημερινή τιμή του φυσικού αερίου, που όμως αναμένεται να αυξηθεί. Το φυσικό αέριο είναι πιο καθαρή πηγή και δεν απαιτεί συχνό καθάρισμα. Όσον αφορά τη ρύθμιση του, ισχύει ότι και με το πετρέλαιο.

ΠΕΛΕΤ (εφόσον έχει εγγυημένη υγρασία μικρότερη του 8%)
Με κεντρική θέρμανση       1.100 €
Με σόμπα μέσα στο σπίτι      1.000 €
Το πελετ παράγεται από υπολείμματα φυτικών υλών και θεωρείται ανανεώσιμη πηγή ενέργειας.

Ξύλα  (τιμές ανάλογα με την υγρασία του ξύλου)
Κλασσική σόμπα (ΒΕΑ=0,5)             800 € - 1.000€
Αερόθερμη σόμπα (ΒΕΑ=0,8)          500 € -   700€ 
Ενεργειακό τζάκι                                  500 €   -  700€
Τα ξύλα πρέπει να είναι στεγνά, (υγρασία μέχρι 15%), δηλ. να έχουν κοπεί από Νοέμβρη μέχρι Μάρτη και να χρησιμοποιηθούν μετά από 18 μήνες.
Απαιτείται η τοποθέτηση θερμομέτρων σε όλους τους χώρους για να έχουμε τον έλεγχο της θερμοκρασίας.
Σε αντίθεση με τα κλασσικά τζάκια που αποδίδουν στο χώρο περίπου το 20% της θερμότητας, τα ενεργειακά τζάκια αποδίδουν μέχρι 75%.

Ηλεκτρισμός
Ο ηλεκτρισμός είναι  μια ακριβή μορφή ενέργειας και θεωρείται περιβαλλοντικά ανεπίτρεπτο να χρησιμοποιείται για θέρμανση. Το 67% της ενέργειας που ξοδεύεται για τη παραγωγή του χάνεται στην πορεία και μόνο το 33% φθάνει στον καταναλωτή.
Με τον ηλεκτρισμό έχουμε τις παρακάτω επιλογές: (οι τιμές αναμένεται να αυξηθούν)

Ηλεκτρικό καλοριφέρ          1.700 €
Ζεσταίνουν όπως τα κοινά σώματα καλοριφέρ. Με κοινή παροχή ηλεκτρικής ισχύος 8 κιλοβάτ δεν μπορούν να καλύψουν πλήρως την ανάγκη θέρμανσης μεγάλων χώρων.

Αντλία θερμότητας – κλιματιστικό                   700 € - 900 €   (ανάλογα με την ενεργειακή απόδοση και το Μ.Ο της εξωτερικής θερμοκρασίας)
Το κλιματιστικό είναι η μοναδική περίπτωση που εξοικονομεί ηλεκτρική ενέργεια επειδή δεν ζεσταίνει απλώς αλλά αντλεί θερμότητα από τον εξωτερικό χώρο και την φέρνει μέσα στην κατοικία. Αποδίδει μέχρι και 2,5 φορές περισσότερη ενέργεια από όση καταναλώνει (βαθμός απόδοσης 250%).

Πανελ υπέρυθρων, σόμπες απογόνου, θερμοπομποί        1.700 €
Οι θερμοπομποί παρέχουν άμεση θέρμανση επιφανειών και σώματος με ακτινοβολία. Δίνουν μια άμεση αίσθηση ζεστασιάς  (όπως ο ήλιος το χειμώνα), χωρίς να ζεσταίνεται ο χώρος. Όταν διακοπεί η λειτουργία τους η αίσθηση του κρύου επανέρχεται.
Αν χρησιμοποιηθούν για ζέσταμα του χώρου έχουν την ίδια απόδοση (μέχρι 100%), άρα και το ίδιο κόστος, με τα ηλεκτρικά καλοριφέρ.

Παραπλανητική διαφήμιση για συσκευές
Στην αγορά κυκλοφορούν ηλεκτρικές συσκευές που υπόσχονται βαθμό απόδοσης 300%, 500% ή και παραπάνω. Αυτές οι συσκευές χρησιμοποιούν την ηλεκτρική ενέργεια και τη μετατρέπουν σε θερμότητα. Επομένως δεν μπορούν να έχουν απόδοση πάνω από 100%, δηλαδή όσο και ένα απλό ηλεκτρικό σώμα καλοριφέρ. Είτε πρόκειται για τεχνολογία ιόντων ή για κάποια λεγόμενη «θερμομαγνητική τεχνολογία» ή οποιαδήποτε άλλη τεχνολογία που καταναλώνει ηλεκτρική ενέργεια, ισχύει η βασική αρχή ότι αποδίδεται τόση ενέργεια όση καταναλώνεται (1ο θερμοδυναμικό αξίωμα). Μόνη εξαίρεση αποτελεί η αντλία θερμότητας, όπως είναι το κλιματιστικό, η οποία όμως δεν μετατρέπει την ηλεκτρική ενέργεια σε θερμότητα αλλά την αντλεί από το περιβάλλον.

 Οι καταναλωτές πρέπει να είναι πολύ επιφυλακτικοί σε όσα υπόσχονται οι διάφορες εταιρείες και να συμβουλεύονται ειδικούς πριν προχωρήσουν σε μεγάλου κόστους αγορά ή αντικατάσταση συστημάτων θέρμανσης.

 Το θέμα επιμελήθηκε  ο Ι. Μανόπουλος, Μηχ – Ηλ μηχανικός

Δευτέρα, 19 Νοεμβρίου 2012

Ε.Π.Κ.Κ: "Τράπεζα σταμάτησε να παρακρατά την Μισθοδοσία δανειολήπτη "

Σημαντική είναι  η Παρέμβαση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης  ,σε Τράπεζα προς  όφελος μισθωτού , μέλους της .

Επί του θέματος της καταγγελίας και της παρέμβασης.

Δανειολήπτης, από την Κρήτη ,φανερά σοκαρισμένος από την παρακράτηση  ολόκληρου του μισθού του, από την Αγροτική Τράπεζα της Ελλάδος  κατέθεσε καταγγελία στην ΄Ενωση Προστασίας Κρήτης , στην οποία μεταξύ των άλλων αναφέρει: (...εργάζομαι  στην ΔΕΥΑΧ και ο μισθός μου κατατίθεται στην Αγροτική Τράπεζα Ελλάδος ,Έχω κάποια οφειλή  στην εν λόγω Τράπεζα  και έχω ενταχθεί στο ν,386/2010, λόγω του ότι αδυνατώ να αντεπεξέλθω στις υποχρεώσεις μου ζητώντας ρύθμιση του χρέους μου.Επανειλημμένως γίνεται από την ανωτέρω Τράπεζα ολοκλήρου του μισθού μου με αποτέλεσμα να μην έχω καθόλου πόρους διαβίωσης.΄Εχω παιδί που σπουδάζει στην Αθήνα και δεν έχω χρήματα να την συντηρήσω.Ζητάω να σταματήσει η Τράπεζα να παρακρατεί τον μισθό μου  γιατί δεν έχω χρήματα ούτε άλλους πόρους διαβίωσης και συγχρόνως καταγγέλλω το γεγονός......)
  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, θεώρησε σημαντικότατη την καταγγελία του καταναλωτή -δανειολήπτη, μισθωτού  και πατέρα, νοιώθοντας την απόγνωση που είχε περιέλθει, την  διαβίβασε άμεσα την καταγγελία  στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ,ζητώντας να προβεί στα δέοντα , αλλά  και ,ακόμα επικοινώνησε με την ίδια την Τράπεζα (Υποκ/μα Χανίων) ζητώντας την επανόρθωση της μη νόμιμης πράξης..
  Σε απαντητικό έγγραφο  της Τράπεζα ,προς τον καταναλωτή πελάτη της, η οποία κοινοποιείται τόσο στην Γεν.Γραμ.Καταναλωτή όσο και στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η Τράπεζα προσπάθησε να δικαιολογήσει τα αδικαιολόγητα με Τραπεζική διάλεκτο και να μεταφέρει ενοχές στον ίδιο τον μισθωτό,Όμως συμπερασματικά αναφέρει που αποδεικνύει την δική της λάθος πολιτική και τακτική : (....¨Εν κατακλείδι θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η αποσύνδεση του λογαριασμού μισθοδοσίας  από το λογαριασμό του ανωτέρω προσωπικού σας δάνειο έχει πραγματοποιηθεί)
  Τέλος η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τους καταναλωτές   ότι, η παρακράτηση από την Τράπεζα , χρημάτων μισθοδοσίας ,δεν είναι νόμιμη ,η δοθείσα εντολή στην υπογραφείσα σύμβαση ,δεν είναι ανέκκλητη, δεν δεσμεύει τον συμβαλλόμενο μισθωτό δανειολήπτη, μπορεί ανά πάσα στιγμή να υποβάλλει δήλωση  ανάκληση εντολής ώστε να μη μπορεί καμιά Τραπεζική Εταιρεία να "βάλλει χέρι" στον μισθό .
 Για ενημέρωση -καταγγελίες στο τηλ.282109266 και Γεν.Γραμματεία Καταναλωτή 1520


                                                     Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                                           Ιωάννα Μελάκη

Σάββατο, 17 Νοεμβρίου 2012

Επίδομα θέρμανσης: Χρήσιμος οδηγός για τους δικαιούχους

Χρήσιμο οδηγό με 23 ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με την καταβολή του επιδόματος θέρμανσης εξέδωσε η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων του υπουργείου Οικονομικών.
Αναλυτικά οι ερωτήσεις με τις απαντήσεις τους:

1. Με τι κωδικούς εισερχόμαστε στην Εφαρμογή Δικαιούχων η οποία ανοίγει επιλέγοντας τον σύνδεσμο “Αίτηση ένταξης στο Μητρώο Δικαιούχων του Επιδόματος Κατανάλωσης Πετρελαίου Θέρμανσης”;α. Οι πιστοποιημένοι χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Γ.Γ.Π.Σ. συνδέονται, χρησιμοποιώντας τους κωδικούς πρόσβασης στο TAXISnet, ανεξάρτητα αν έχουν λάβει κλειδάριθμο ή όχι .

β. Οι χρήστες που δε διαθέτουν κωδικούς πρόσβασης TAXISnet, θα ταυτοποιούνται εναλλακτικά δίνοντας ΑΦΜ και αριθμό ειδοποίησης κάποιας εκ των τελευταίων 5 εκκαθαρίσεων Δήλωσης Φόρου Εισοδήματος Φυσικών Προσώπων.

γ. Εάν δε θυμάστε τους κωδικούς πρόσβασης σας και τυχαίνει το όνομα χρήστη σας να ταυτίζεται με τον ΑΦΜ σας, τότε δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εναλλακτικό τρόπο σύνδεσης. Για αυτό θα πρέπει να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης σας μέσω των σχετικών διαδικασιών. (βλέπε αντίστοιχο FAQ).

δ. Επιπλέον, η αίτηση θα μπορεί να υποβληθεί μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών (HELP DESK /CALL CENTER) της Γ.Γ.Π.Σ. Στην περίπτωση αυτή η είσοδος του χρήστη θα γίνεται επίσης καταχωρώντας τον ΑΦΜ και τον αριθμό ειδοποίησης κάποιας εκ των τελευταίων 5 εκκαθαρίσεων Φόρου Εισοδήματος, ενώ θα καταγράφεται και το όνομα του χειριστή που συμπληρώνει το αίτημα. Η δυνατότητα αυτή δε θα προσφέρεται για διαχειριστές – εκπροσώπους.

2.Είμαι πιστοποιημένος χρήστης των υπηρεσιών TAXISnet αλλά έχω ξεχάσει τους κωδικούς πρόσβασης. Θα πρέπει να κάνω επανεγγραφή ή μπορώ να κάνω την αίτηση χρησιμοποιώντας τον ΑΦΜ μου και τον αριθμό ειδοποίησης;

Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον ΑΦΜ και τον αριθμό ειδοποίησης κάποιας εκ των τελευταίων 5 εκκαθαρίσεων Φόρου Εισοδήματος. Ωστόσο συνιστάται να ζητήστε και ανακτήστε ξανά τους κωδικούς σας στο TAXISNET. Εάν χρειαστείτε βοήθεια σε αυτό, καλέστε την γραμμή υποστήριξης του κέντρου εξυπηρέτησης (HELP DESK / CALL CENTER) της Γ.Γ.Π.Σ.

3.Ποιες διαδικτυακές εφαρμογές θα χρησιμοποιήσω για την εξυπηρέτηση του Επιδόματος Πετρελαίου (Ε.Κ.Π.Θ) ; 
 
α. Εφαρμογή Υποβολής/Τροποποίησης Αίτησης Ένταξης στο Μητρώο Δικαιούχων Επιδόματος
Πετρελαίου Θέρμανσης συγκεκριμένου έτους

β. Εφαρμογή Διαχειριστών – Εκπροσώπων για συμπλήρωση στοιχείων ενοίκων και χιλιοστών θέρμανσης

4.Ποια δυνατότητα δίνει στο χρήστη, η εφαρμογή Διαχείρισης Ενοίκων/ Χιλιοστών Θέρμανσης μιας Πολυκατοικίας;

Η Εφαρμογή Διαχείρισης Ενοίκων/Χιλιοστών Θέρμανσης Πολυκατοικίας απευθύνεται στους διαχειριστές των πολυκατοικιών ή σε εκπροσώπους κτισμάτων όπου υπάρχουν περισσότερες από μία κατοικίες (ολιγοκατοικίες) και για τις οποίες υπάρχει κοινή προμήθεια και κατανάλωση πετρελαίου θέρμανσης. Με την εφαρμογή αυτή, ο διαχειριστής-εκπρόσωπος εισάγει τα διαμερίσματα της πολυκατοικίας/ολιγοκατοικίας, καθώς και τη συμμετοχή κάθε ενός από αυτά στις δαπάνες θέρμανσης σε χιλιοστά. Επίσης ο Διαχειριστής μπορεί να ενημερώνει τα στοιχεία σε περίπτωση αλλαγής ενοίκων (μετακομίσεις κλπ).

5. Με ποιο τρόπο θα διεκπεραιώνεται η διαδικασία για το Επίδομα Κατανάλωσης Πετρελαίου Θέρμανσης (Ε.Κ.Π.Θ.);

Η διαδικασία θα διεκπεραιώνεται πλήρως μέσω διαδικτύου και θα καλύπτει όλους τους πολίτες, ανεξάρτητα αν είναι ή όχι πιστοποιημένοι χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών TAXISnet της Γ.Γ.Π.Σ.. Στη διαδικασία εμπλέκονται οι πολίτες που είναι δικαιούχοι του Επιδόματος, καθώς και οι διαχειριστές-εκπρόσωποι πολυκατοικιών και ολιγοκατοικιών με κοινή κατανάλωση πετρελαίου.

6. Είμαι Διαχειριστής. Ποιοι είναι οι δικαιούχοι από κάθε πολυκατοικία για το Επίδομα Κατανάλωσης Πετρελαίου Θέρμανσης (Ε.Κ.Π.Θ.);

Προσοχή! Αναμένεται η έκδοση σχετικής απόφασης (ΠΟΛ) που θα αναρτηθεί στον διαδικτυακό κόμβο της Γ.Γ.Π.Σ. και θα προβλέπει τους δικαιούχους. Ωστόσο, διευκρινίζεται πως ο διαχειριστής δε χρειάζεται να γνωρίζει ποιοι είναι οι δικαιούχοι του Επιδόματος. Οφείλει να εισάγει και να επικαιροποιεί, όποτε χρειάζεται, την εικόνα των ενοίκων.

7. Είμαι διαχειριστής και αφού εισάγω τον αριθμό της κοινόχρηστης παροχής ρεύματος εμφανίζεται μήνυμα ότι δεν υπάρχει. Τι να κάνω;

Αρχικά θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εισάγετε ορθά τον αριθμό, ο οποίος αποτελείται από 9 ψηφία. Αν είστε βέβαιοι ότι εισάγετε σωστά τον αριθμό επικοινωνήστε με το call center.

8. Είμαι διαχειριστής. Τι πρέπει να ζητήσω από τους κατοίκους της πολυκατοικίας μου για να συμπληρώσω την απαιτούμενη ηλεκτρονική φόρμα;

Για κάθε διαμέρισμα, θα χρειαστείτε τα παρακάτω στοιχεία:

α. Αριθμό Διαμερίσματος (προαιρετικά)
β. Ονοματεπώνυμο
γ. Όροφο
δ. Χιλιοστά Συμμετοχής στις Δαπάνες Θέρμανσης

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε και τις Οδηγίες Χρήσεως της Εφαρμογής Διαχειριστή.

9. Είμαι Διαχειριστής και κάποια διαμερίσματα είναι μονίμως κλειστά. Πρέπει να δηλωθούν τα χιλιοστά τους στη Φόρμα Κατανομής Ενοίκων Πολυκατοικίας ή όχι;

Ναι, είναι υποχρεωτικό να δηλωθούν τα χιλιοστά συμμετοχής σε δαπάνες θέρμανσης για όλα τα διαμερίσματα μιας πολυκατοικίας για να δημιουργηθεί η συνολική εικόνα της (ανοικτά – κλειστά – ανήκοντα και σε φυσικά πρόσωπα και σε νομικά πρόσωπα).

10. Είμαι διαχειριστής, αλλά δεν έχουμε κοινόχρηστο μετρητή ΔΕΗ (ρολόι ΔΕΗ) στην πολυκατοικία. Ποιο ρολόι ΔΕΗ πρέπει να δηλώσω σαν Κοινόχρηστο;

Δηλώστε το δικό σας (ως διαχειριστή/εκπροσώπου) ρολόι ΔΕΗ, ή εναλλακτικά συμφωνήστε σε ένα ρολόι (αρ. παροχής ΔΕΗ) που θα έχετε συμφωνήσει με όλους τους ενοίκους της πολυκατοικίας σας.

11. Είμαι ο Νέος Διαχειριστής και η δήλωση των χιλιοστών θέρμανσης από (τον προηγούμενο διαχειριστή) είναι σε εκκρεμότητα (έχει κενά που χρειάζονται συμπλήρωση). Τι ενέργειες πρέπει να κάνω για την εκκρεμότητα μας αυτή;

Πρέπει άμεσα ο προηγούμενος διαχειριστής να κάνει τροποποίηση των Στοιχείων Διαχειριστή, ορίζοντας ΕΣΑΣ ως ΕΠΟΜΕΝΟ (ΑΦΜ και Ονοματεπώνυμο Διαχειριστή). Η λειτουργία αυτή θα είναι διαθέσιμη στην αμέσως επόμενη έκδοση της εφαρμογής Διαχειριστή.

12. Είμαι ο Νέος Διαχειριστής και η πληρωμή των επιδομάτων των Ενοίκων μας είναι σε εκκρεμότητα, ενώ η δήλωση των χιλιοστών θέρμανσης είναι σωστή και πλήρης (από τον προηγούμενο διαχειριστή). Τι ενέργειες πρέπει να κάνω για την εκκρεμότητα μας αυτή;

Τίποτα, από τη στιγμή που το πετρέλαιο το έχετε προμηθευτεί με τον προηγούμενο διαχειριστή.
13. Έλαβα ένα e-mail «Ο Διαχειριστής άλλαξε τα χιλιοστά θέρμανσης του διαμερίσματός σας», αλλά εγώ τα είχα εισάγει τα σωστά; Τι πρέπει να κάνω για να το διορθώσω;

Θα πρέπει να συνεννοηθείτε με τον διαχειριστή, να συμφωνήσετε ποιος έχει δίκιο και αν χρειάζεται να γίνει η κατάλληλη διόρθωση από τον διαχειριστή.

14. Έχουμε ήδη αποκτήσει «κεντρικό» ΑΦΜ πολυκατοικίας από τη ΔΟΥ. Που τον δηλώνουμε;
Σε αυτήν τη διαχειριστική περίοδο ο ΑΦΜ Πολυκατοικίας δεν συμμετέχει στη τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής Επιδόματος Πετρελαίου Θέρμανσης, θα πρέπει να ενημερωθεί ο προμηθευτής πετρελαίου θέρμανσης ώστε το τιμολόγιο να εκδοθεί στον ΑΦΜ του Διαχειριστή/Εκπροσώπου.
15. O προμηθευτής πετρελαίου δεν μου έδωσε στοιχεία για να υποβάλλω αίτηση χορήγησης επιδόματος. Τι κάνω;

Ο προμηθευτής πετρελαίου δε δίνει κάτι που χρειάζεται για την υποβολή αίτησης. Κάθε αγορά πετρελαίου υποβάλλεται από τον προμηθευτή στη Γ.Γ.Π.Σ. μαζί με τον ΑΦΜ σας (ή του διαχειριστή-εκπροσώπου αν πρόκειται για πολυκατοικία) και τον αριθμό παροχής της ΔΕΗ (ή τον κοινόχρηστο αν πρόκειται για πολυκατοικία). Αυτό που πρέπει να προσέξετε είναι η ορθή αναγραφή των στοιχείων αυτών στα παραστατικά του προμηθευτή για να εξασφαλιστεί η ορθή υποβολή τους στη Γ.Γ.Π.Σ.

16. Έχουμε ήδη εφοδιαστεί με πετρέλαιο από τον περασμένο Απρίλιο (τιμολόγιο 03/04/2012) και έχουμε υποψηφίους δικαιούχους στην πολυκατοικία μας. Τι κάνουμε;

Τα επιδόματα δικαιούχων ισχύουν μόνο για προμήθειες της τρέχουσας διαχειριστικής περιόδου (15/10/2012-30/04/2013). Επίδομα θα δοθεί μόνο για τις προμήθειες αυτής της περιόδου.

17. Έχουμε ήδη εφοδιαστεί με πετρέλαιο από τον περασμένο Μάρτιο (π.χ. τιμολόγιο 03/03/2012), το οποίο όμως έχει καταναλωθεί κατά το ½ της ποσότητός του (έχουν ήδη καταναλωθεί 1000 από τα 2000 lt), ενώ έχουμε υποψηφίους δικαιούχους στην πολυκατοικία μας. Τι κάνουμε;

Τα επιδόματα δικαιούχων ισχύουν μόνο για προμήθειες της τρέχουσας διαχειριστικής περιόδου (15/10/2012-30/04/2013). Επίδομα θα δοθεί μόνο για τις προμήθειες αυτής της περιόδου.

18. Είμαστε μια διπλοκατοικία, όπου κάθε κατοικία έχει δικό της καυστήρα; Πρέπει να τη δηλώσουμε σαν πολυκατοικία ή ο κάθε ένοικος να κάνει αίτηση ως κάτοικος μονοκατοικίας;
Εάν προμηθεύεστε χωριστά πετρέλαιο θέρμανσης, τότε κάνετε χωριστή αίτηση ως κάτοικοι μονοκατοικίας, χωρίς να δημιουργήσετε κάποια πολυκατοικία. Αν προμηθεύεστε κοινό πετρέλαιο (κοινή δεξαμενή), τότε θα πρέπει ένας από εσάς να δημιουργήσει μια πολυκατοικία ως εκπρόσωπος και να εισάγει τα δύο διαμερίσματά σας.

19. Είμαστε ένα κτήριο με 4 κατοικίες, όπου οι κατοικίες ανά δύο έχουν κοινό καυστήρα; Πώς πρέπει να δηλώσουμε το κτήριο;

Για κάθε ζευγάρι κατοικιών με κοινό καυστήρα θα οριστεί ένα εκπρόσωπος, ο οποίος θα δημιουργήσει μια πολυκατοικία με τα δύο διαμερίσματα που έχουν τον κοινό καυστήρα. Οπότε τελικά θα δημιουργηθούν δύο ολιγοκατοικίες, με ξεχωριστό εκπρόσωπο.

20. Είμαστε μια διπλοκατοικία με κοινό καυστήρα. Το κόστος του πετρελαίου θέρμανσης το μοιραζόμαστε ανάλογα με την κατανάλωση του καθενός, ενώ δεν υπάρχουν χιλιοστά θέρμανσης. Πώς θα συμπληρώσω τα χιλιοστά θέρμανσης στον πίνακα;

Θα πρέπει να συμφωνήσετε σε μια κατανομή που θα ισχύει για όλο το χρόνο. Ενδεικτικά μπορείτε να μοιράσετε ισότιμα τα χιλιοστά (500 και 500) ή με βάση τις πληρωμές των προηγούμενων ετών να προσδιορίσετε μια αναλογία (π.χ. 60% με 40%) οπότε ανάλογα να προσδιορίσετε τα χιλιοστά (π.χ. 600 – 400).

21. Είμαστε μια πολυκατοικία με κοινό καυστήρα που όμως δεν υπάρχουν χιλιοστά θέρμανσης, καθώς μοιραζόμαστε το κόστος με άλλους τρόπους. Πώς θα συμπληρώσω τα χιλιοστά θέρμανσης στον πίνακα;

Θα πρέπει να συμφωνήσετε σε μια κατανομή που θα ισχύει για όλο το χρόνο. Ενδεικτικά μπορείτε να μοιράσετε ισότιμα τα χιλιοστά, ή με βάση τις πληρωμές των προηγούμενων ετών να προσδιορίσετε μια αναλογία, οπότε ανάλογα να προσδιορίσετε τα χιλιοστά.

22. Ποια δικαιολογητικά απαιτούνται για την υποβολή της αίτησης;

1. Ο Αριθμός Φορολογικού Μητρώου του αιτούντος.
2. Το Ονοματεπώνυμο.
3. Ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού (ΙΒΑΝ) που επιθυμεί να πιστωθεί το ποσό και το ονοματεπώνυμο του πρώτου δικαιούχου του λογαριασμού.
4. Ο αριθμός παροχής ηλεκτρικού ρεύματος της κύριας κατοικίας.
5. Αν η κατοικία είναι ενοικιαζόμενη ή δωρεάν παραχωρούμενη πρέπει να γνωρίζετε τον ΑΦΜ του ιδιοκτήτη.
6. Ο όροφος.
7. Τα τετραγωνικά μέτρα κύριων χώρων.
8. Η ένδειξη αν πρόκειται για πολυκατοικία.
9. Η υποχρέωση ή όχι υποβολής Δήλωσης Φορολογίας Εισοδήματος (άρθρο 61 ΚΦΕ) του αιτούντος.
10. Τα στοιχεία επικοινωνίας του (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός σταθερού και κινητού τηλεφώνου.

23. Η ερώτησή μου δεν υπάρχει στις Συχνές-Ερωτήσεις.Τι να κάνω;

Αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης μπορείτε να υποβάλετε το ερώτημα σας μέσα από την επιλογή ο λογαριασμός μου/My TAXISnet. Αν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης μπορείτε να υποβάλετε το ερώτημα σας μέσω της φόρμας υποβολής αιτήματος https://www1.gsis.gr/inquiry/newInquiry.htm
Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας:

1) Για θέματα τεχνικής υποστήριξης των εφαρμογών του νέου TAXISnet παρακαλούμε να απευθύνεστε αποκλειστικά και μόνο στο τηλεφωνικό κέντρο 210 4802552.

Παρακαλούμε ακόμα να λάβετε υπόψη σας ότι η Γ.Γ.Π.Σ. δεν είναι αρμόδια να σας απαντήσει σε φορολογικά θέματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις σας συνιστούμε να απευθυνθείτε στην κεντρική υπηρεσία του Υπουργείου Οικονομικών στο τηλέφωνο 210 3375000 ή στις ΔΟΥ.
2) Ταχ. Δ/νση ΓΓΠΣ : Χανδρή 1 & Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 18346, Αθήνα.

Πέμπτη, 15 Νοεμβρίου 2012

"ΣΤΑΣΗ ΖΩΗΣ" ΓΙΑ ΤΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Βόμβα η υπαρ  4108/2012 απόφαση του Εφετείου Αθηνών, για την μονομερή αύξηση των ασφαλίστρων από πλευράς Ασφαλιστικής Εταιρείας
" Καταχρηστικός" κρίθηκε ο όρος για την αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου σε σύμβαση ασφάλισης νοσοκομειακής περίθαλψης.

  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης  ,θεωρεί σημαντική την υπαρ. 4108/2012 απόφαση του Εφετείου Αθηνών   και την χαιρετίζει, καθώς ανοίγει δρόμο σε χιλιάδες καταναλωτές, να κάνουν Αγωγές διεκδικώντας δικαιώματα παραβιασθέντα, αλλά και αποζημίωση  λόγω "ηθικής βλάβης" θεωρεί η ΄Ενωση ακόμα ότι ,το δικαστήριο με την  απόφαση αυτή , έκρινε καταχρηστικό τον όρο της σύμβασης σε σύμβαση ασφάλισης νοσοκομειακής περίθαλψης ,διότι ο όρος της ασφαλιστικής εταιρείας περί αναπροσαρμογής του ασφαλίστρου είναι, σύμφωνα με το άρθρο 2 παρ. 6 και 7 ν. 2251/1994 για την προστασία καταναλωτών, καταχρηστικός. κατά το μέρος που παρέχει στην ασφαλιστική εταιρεία το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει σε κάθε ετήσια ανανέωση της σύμβασης το ασφάλιστρο, επειδή δεν προσδιορίζονται στη σύμβαση οι προϋποθέσεις και τα κριτήρια με τα οποία θα γίνεται η αναπροσαρμογή, ώστε οι ασφαλισμένοι να γνωρίζουν σαφώς, ήδη από την κατάρτιση της σύμβασης, ότι κατά τη διάρκεια αυτής θα αυξάνονται τα ασφάλιστρα

 Η αναπροσαρμογή αυτή  πρέπει να γίνεται με τα καθορισμένα εξ αρχής στη σύμβαση κριτήρια που θα  παρέχουν στους καταναλωτές-ασφαλισμένους , τη δυνατότητα να αντιληφθούν, αφενός το μέτρο των αυξήσεων  και της οικονομικής επιβάρυνσης που θα επωμιστούν και αφετέρου αν οι επιβαρύνσεις είναι σύμφωνες με τα καθορισμένα  κριτήρια.
   Σαφώς το δικαστήριο έκρινε και δικαίως  αναγνώρισε ότι, για την αναπροσαρμογή του ασφαλίστρου θα πρέπει να είναι ενήμερος από την αρχή ο καταναλωτής και επειδή  υπάρχει καταχρηστικότητα στον όρο , θα πρέπει να συμπληρωθεί με ερμηνεία της σύμβασης σύμφωνα με τις επιταγές της καλής πίστης.
 Το δικαστήριο  στην προκειμένη περίπτωση ,αναγνώρισε μοναδικό κριτήριο με βάση του οποίου θα πρέπει να γίνει η αναπροσαρμογή, το δείκτη υγείας της Στατιστικής Αρχής. και υποχρεώνει την ασφαλιστική εταιρεία να επιστρέψει στους ασφαλισμένους που άσκησαν την αγωγή τα ποσά που αντιστοιχούν στις πέραν αυτού αυξήσεις του ασφαλίστρου. Υποχρεώνει μάλιστα την εταιρεία και σε καταβολή χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης ύψους 500 ευρώ σε κάθε ασφαλισμένο
 Τέλος το Κεφάλαιο  "ΣΤΆΣΗ ΖΩΉΣ" της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, που άνοιξε  από 1-11-2012,  καλεί τους καταναλωτές ,με την πρόσκληση "Καταναλωτές μπείτε  στο Κεφάλαιο"ΣΤΆΣΗ ΖΩΉΣ" για τα ασφαλιστικά σας δικαιώματα, στην Ιδιωτική Ασφάλιση εμπιστευτείτε το, για το δικό σας συμφέρον.Συμπληρώνοντας η ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης στην πρόσκλησή της αναφέρεται
"  Σημαντικά στελέχη  (νομικοί )της ΄Ενωσης, .γνώστες του Κεφαλαίου της Ιδιωτικής Ασφάλισης θα σας ενημερώσουν ,θα σας οδηγήσουν,θα σας  προστατεύσουν ,μα προπάντων θα διεκδικήσουν τα δικαιώματά σας.
  Για ραντεβού  - στο Κεφάλαιο"ΣΤΆΣΗ ΖΩΉΣ" 2821092666 "

                                          Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                                     Ιωάννα  Μελάκη

Δευτέρα, 5 Νοεμβρίου 2012

Ε.Π.Κ.Κ: "Σχετικά με κατάσχεση ακινήτου" ¨από τράπεζα στα Χανιά

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρά την φημολογία κάποιων, ότι σπείρει φόβο στους καταναλωτές -δανειολήπτες, με το να δημοσιοποιεί τις καταγγελίες των καταναλωτών -δανειοληπτών κατά των πιστωτικών  Τραπεζικών εταιρειών, και να ζητά από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ως εποπτεύουσα δημόσια Αρχή να επιληφθεί επί των πρακτικών αυτών, ενημερώνει άπαντες ότι , ζούμε σε ευνοούμενη πολιτεία με νόμους και κανόνες, δεν είμαστε σε επικοινωνία με αποίκους και οφείλουμε να τα σεβόμαστε και να τα τηρούμε ως πολίτες και ως κοινωνία ..

Επί του θέματος:
¨Πρόκειται η ενημέρωση επί της συνέχειας της καταγγελίας της καταναλώτριας στα Χανιά, που Τράπεζα μέσω υπαλλήλων της πήγε με "κορδέλες δημ. έργων" να ζώσει το σπίτι της δανειολήπτριας ,τονίζοντας της ότι το σπίτι της "κατάσχεται" χωρίς καμία δικαστική απόφαση προκειμένου να εκφοβίσει την καταναλώτρια και να απαιτήσει άμεση καταβολή χρημάτων του χρέους της..

Η Ενημέρωση έγκειται στο ότι η Γεν.Γραμματεία Καταναλωτή με το υπαρ.Ζ2-17603/30-10-2012 έγγραφο της το οποίο κοινοποιείται και στην ΄Ενωση, ζητάει από την Τράπεζα την διευθέτηση του θέματος, αλλά και την καλεί να καταθέσει τις απόψεις της εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την παραλαβή του εγγράφου της , υπενθυμίζοντας το ν.2251/94 (για την διασφάλιση των οικονομικών συμφερόντων του καταναλωτή

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δηλώνει συνέχεια, συνέπεια , μα προπαντός παρούσα σε κάθε ενημέρωση, διεκδίκηση των καταναλωτικών θεμάτων των πολιτών,κάθε καταναλωτής που νοιώθει αδικημένος , εμπαιγμένος, μπορεί να απευθύνεται σαυτή και να διεκδικεί το δίκιο του.

Τηλ.επικοινωνίας 282109266, 2821092306 Χανιά, 2842020140 Ιεράπετρα

Η Πρόεδρος Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,
Ιωάννα Μελάκη

Δευτέρα, 29 Οκτωβρίου 2012

Ξέφυγαν από "το νυστέρι " της φορολόγησης , τα ασφάλιστρα ζωής

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στα πλαίσια  ενημέρωσης -πληροφόρησης , αλλά και προστασίας των καταναλωτών, εγκαινιάζει την νέα δομή των υπηρεσιών της, πρόκειται για τις υπηρεσίες της Ιδιωτικής Ασφάλισης , μέσα από την δομή "ΣΤΆΣΗ ΖΩΉΣ"

Στα πλαίσια αυτά , στο "ΣΤΆΣΗ ΖΩΉΣ" ,  οι πληροφορίες  που φθάνουν καθημερινά  , μας αναφέρουν ότι, οι καταναλωτές της Οικονομικής Κρίσης και της ΄Υφεσης, οι καταναλωτές της  χαμένης κοινωνικής ασφάλισης, μέσα από τον Ε.Ο.Π.Υ.Υ ,  οι καταναλωτές των ξεπερασμένων κοινωνικών και οικονομικών  αντοχών , οι καταναλωτές που έπιασαν κοινωνικό και οικονομικό πάτο, πιάνουν "σωσίβιο",  την Ιδιωτική Ασφάλιση , όπου ευθαρσώς ,οι Κυβερνώντες διατυμπανίζουν ότι,  ενώ έχουν αφανίσει την κοινωνική ασφάλιση με το στήσιμο του χωρίς αποτέλεσμα Ε.Ο.Π.Υ.Υ, και ενώ καταργούν,   ένα πλήθος φοροαπαλλαγών για όλους τους πολίτες (π.χ  τόκοι στεγαστικών δανείων πρώτης κατοικίας, ενοίκια, δίδακτρα φροντιστηρίων, δωρεές, χορηγίες, ιατρικά έξοδα, ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, διατροφή λόγω διαζυγίου,.  διατηρούνται οι εκπτώσεις για τα  ασφάλιστρα ζωής,
 Η "ΣΤΆΣΗ ΖΩΉΣ"  της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με ικανοποίηση δέχεται αυτή την εξαίρεση, από την "καταιγίδα" των φοροεισπρακτικών   μέτρων, όμως , εδώ οφείλουμε να  το πούμε, καθαρά και δημόσια ότι,  η πολιτεία αφού  "ξεσαμαρίζει" και ρίχνει την δημόσια κοινωνική  ασφάλιση και  υγεία. στην Ιδιωτική , (ιδού τρανταχτό παράδειγμα) οι εκπτώσεις   φόρου που ανακοινώνονται ότι θα προβεί, από ( ιατρικές επισκέψεις, νοσήλια και ασφάλιστρα ζωής ),όφειλε και οφείλει να βοηθήσει να ζεσταθεί ο Ιδιωτικός Φορέας, αφού εκεί το πάει,( να μεταφέρει όλα τα δημόσια αγαθά και υπηρεσίες). Ο Ιδιωτ.Τομέας που  κυνηγήθηκε  και κυνηγηται "ως αμαρτωλή ιστορία"  για να μπορεί   και να είναι έτοιμος ,σήμερα και  να σηκώσει το "βάρος" που η ίδια η Πολιτεία του εναποθέτει, ήθελε και θέλει σχεδιασμό για να πετύχει, θέλει οικονομική στήριξη,  θέλει  την πρέπουσα Εποπτεία, από εσωτερικούς επόπτες, Διεκδικεί υγιή ανταγωνιστικότητα, και όχι "φούσκες" επιχειρήσεις, με "Μπάρμπα στην Κορώνη".
  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δεχόμενη χιλιάδες καταγγελίες ,από πολίτες για την μη εξυπηρέτησή τους  από το σύστημα κοινωνικής Υγείας (Ε.Ο.Π.Υ.Υ) και εισπράττοντας την αγωνία των καταναλωτών  εάν θα μπορούν να έχουν την πρόσβαση σε ευαίσθητες  κοινωνικές παροχές, καλεί τους καταναλωτές σε " επιφυλακή " για όλα αυτά που καθημερινά χάνουν, τους καλεί επίσης να μάθουν να τα προστατεύουν , μα προπάντων να προβάλλουν αντίσταση σαυτά που ΄χανουν  και να τα διεκδικούν.-
  Τέλος ,ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,είμαστε θετικοί σαυτή την απόφαση της πολιτείας, καθώς τα ασφάλιστρα ζωής, έχουν να κάνουν όχι πάντα με έχοντες καταναλωτές, αλλά καλύπτουν "κενά"της κοινωνικής ασφάλισης που  ευθύνεται η ίδια η πολιτεία με το κοινωνικό της σύστημα ,που  βάσει Νομοθετικού πλαισίου έχει καθιερώσει.

                            
             Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης


                                             Ιωάννα Μελάκη

Παρασκευή, 26 Οκτωβρίου 2012

ΕΦΕΤ: Δεν..."λουξάρει" - Ανακαλεί πορτοκαλάδες και λεμονάδες ΛΟΥΞ

 Μετά από διερεύνηση καταγγελιών πολιτών, και σε συνέχεια σχετικών ελέγχων από τις Περιφερειακές Διευθύνσεις Δυτικής Ελλάδας και Αττικής του ΕΦΕΤ, διαπιστώθηκε αλλοίωση των οργανοληπτικών χαρακτηριστικών σε πορτοκαλάδα και λεμονάδα ΛΟΥΞ.

Συγκεκριμένα, πρόκειται για τα προϊόντα :

α) Πορτοκαλάδα ΛΟΥΞ (πορτοκαλί καπάκι) συσκευασίας 330 ml με ημερομηνίες λήξης 16-01-13, 20-01-13, 21-01-13, 26-02-13.

β) Πορτοκαλάδα ΛΟΥΞ (πορτοκαλί καπάκι) συσκευασίας 500 ml με ημερομηνία λήξης 18-01-13.

γ) Λεμονάδα ΛΟΥΞ συσκευασίας 330 ml με ημερομηνίες λήξης 10-01-13, 17-01-13, 08-02-13, 16-02-13, 24-02-13.

δ) Λεμονάδα ΛΟΥΞ συσκευασία 1,5 L με ημερομηνίες λήξης 04-02-13, 12-02-13.

Τα ανωτέρω προϊόντα παρασκευάζονται από την εταιρία «ΛΟΥΞ ΜΑΡΛΑΦΕΚΑΣ Α.Β.Ε.Ε.», Κεφαλόβρυσο Σαραβαλίου, Πατρών.

Ο ΕΦΕΤ απαίτησε την άμεση ανάκληση / απόσυρση των ανωτέρω προϊόντων. Η εταιρία ανταποκρινόμενη άμεσα απέσυρε προληπτικά όλα τα ανωτέρω προϊόντα με τις αντίστοιχες συσκευασίες τους και ημερομηνίες λήξης από 01-01-13 έως 31-01-13 καθώς και από 01-02-13 ως 28-02-13.

Οι σχετικοί έλεγχοι συμπεριλαμβανομένων και των εργαστηριακών δοκιμών από το Γενικό Χημείο του Κράτους συνεχίζονται.

Καλούνται οι καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί τα ανωτέρω προϊόντα να μην τα καταναλώσουν για προληπτικούς λόγους.

Πέμπτη, 25 Οκτωβρίου 2012

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ: "Τράπεζες, ξηλώστε τις ηλεκτρονικές φόρμες, ταλαιπωρείτε τους καταναλωτές"

Καμία εξυπηρέτηση δεν προσφέρει η ηλεκτρονική φόρμα ,που έχουν αφήσει στην διάθεση των συναλλασσομένων τους οι Τράπεζες .Αυτό καταγγέλλει η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε σχετική ανακοίνωση της

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, διαμαρτύρεται δημόσια, για την ταλαιπωρία ,για την μη σωστή διαχείριση των καταναλωτών, από κάποιες Τράπεζες (στοιχεία τους υπάρχουν στα γραφεία της ΄Ενωσης), για κάθε αρμόδια Αρχή, όταν οι συναλλασσόμενοι, αιτούν να ενημερωθούν για τις χρεοπιστώσεις των λογαριασμών τους, και όταν ζητούν αντίγραφο της Σύμβασης ,στοιχεία που τους είναιι άκρως απαραίτητα για να διαγνώσουν τις καταχρηστικές χρεώσεις, μονόπλευρης αλλαγής των όρων της σύμβασης, προκειμένου να καταφύγουν σε δικαστικά μέσα, διεκδικώντας τα δικαιώματα τους.

Τραγικές είναι ,οι εικόνες των καταναλωτών. που καθημερινά εξελίσσονται στα γραφεία της΄Ενωσης, από τις μη νόμιμες και ορθόδοξες Πρακτικές των Τραπεζών,  πράγμα που πιέζουν ,θυμώνουν τους καταναλωτές, εν αντιθέσει ενδυναμώνουν την ίδια την ΄Ενωση ,προκειμένου να προβεί στις προγραμματισμένες για τις επόμενες μέρες Αγωγές .

Επίσης, σημαντικές είναι οι υποδείξεις και τα παράπονα των καταναλωτών, για την αποφυγή εξυπηρέτησης τους, από τις Τράπεζες ,ενδεικτική είναι η καταγγελία καταναλώτριας.που μέρους του περιεχόμενου της ,παραθέτει η ΄Ενωση τονίζοντας για μια ακόμα φορά, ότι "στέκεται δίπλα- δίπλα" με τους καταναλωτές.

Και συνεχίζει η ΄Ενωση επί του περιεχομένου της ανακοίνωσης:

"Καμία εξυπηρέτηση δεν προσφέρει η ηλεκτρονική φόρμα που έχουν αφήσει στην διάθεση των συναλλασσομένων τoυς ,οι Τράπεζες .

"Καταναλώτρια κάνοντας χρήση την ηλεκτρονική φόρμα Τράπεζας, τόσο για αποφυγή ταλαιπωρίας αμφοτέρων , αλλά και χάσιμο χρήσιμου χρόνου, εισήγαγε τα στοιχεία της στην ενδεικνυόμενη φόρμα και υπέβαλλε το αίτημα της.Την ίδια μέρα έλαβε ηλεκτρονική απάντηση ότι το αίτημα της έχει προωθηθεί, στο αρμόδιο Τμήμα Εξυπηρέτησης των πελατων , και θα απαντηθεί εντός δύο ημερών, γεγονός που ευχαρίστησε την πελάτισσά της, σκεπτόμενη ότι "επιτέλους υπάρχει και κάτιι που λειτουργεί σωστά¨", όμως δεν πρόλαβε να βγει από την έκπληξη της, όταν την επόμενη μέρα επικοινώνησε υπάλληλος της Τράπεζας από τα Κεντρικά, και αφού επανέλαβε τα στοιχεία της ταυτότητας της καταγγέλλουσας την ενημέρωσε ότι για διασφάλιση της ομιλίας η ομιλία καταγράφεται και συνεχίζοντας της είπε ότι το αίτημα της μπορεί να ικανοποιηθεί μόνο πηγαίνοντας σε τοπικό κατάστημα και υποβάλλοντας το ίδιο αίτημα."

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για τις πρακτικές αυτές διαμαρτύρεται και απευθυνόμενη στις Τράπεζες τις καλεί δημόσια . να αλλάξουν συμπεριφορές, λέγοντας τους:¨Ενεργοποιείστε επιτέλους τις φόρμες επικοινωνίας!!! σκοπός της ύπαρξή τους (των φορμών), δεν είναι διακοσμητικός ,αλλά εξυπηρετικός !!! Μη παιδεύεται άλλο τους καταναλωτές!!! Βρείτε τα , για τον αμφότερο σκοπό και συμφέρον,-


Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη, 24 Οκτωβρίου 2012

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Το Νομικό Συμβούλιο του Κράτους αποφάσισε , υπέρ των Τραπεζών"

Σε ανακοίνωση της, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αναφέρει:

'Eπειτα από την υπαρ.126/2012, γνωμοδότηση, του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους, με την οποία γνωμοδότησε ότι οι εφορίες μπορούν πλέον να δίνουν πληροφορίες, για τα περιουσιακά στοιχεία , των δανειοληπτών , η ΄Ενωση, απευθυνόμενη στους καταναλωτές-δανειολήπτες, μέλη της ή μη ,τονίζοντας τα εξής:


¨Επειδή ,καθημερινά οι συνεργάτες της ΄Ενωσης μας ,κάνουν αγώνα δρόμου , να σας τονίσουν  και να σας πείσουν ότι, προϋπόθεση για   την   ένταξη σας στο Ν.3869/2010 (ρύθμιση χρεών), απαιτούνται΄στην κατάθεση εξωδικαστικής αίτησης , μη ψευδή  οικονομικά στοιχεία, πρόθεση η οποία σας επιβάλλεται από τον ίδιο τον Νόμο,  έρχεται τώρα   η υπαρ.126?2012 γνωμοδότηση του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους  να τονίσει κατηγορηματικά πλέον .ι ότι, δικαίωμα έχει ο δανειστής να αιτεί από την Φορολογική Αρχή,να μάθει για την περιουσιακή κατάσταση και τα εισοδήματα των οφειλετών του φορολογούμενου,, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 10 παρ.3 του Ν.3869/2010 ανεξάρτητα από τη συναίνεσή του ή μη.
Ο πιστωτής,(Τράπεζα ή τρίτος) ως έχων έννομο συμφέρον, έχει ούτως ή άλλως το δικαίωμα να ζητήσει και από άλλες διατάξεις ( αρθ.5, Ν.2690/1999 ) την χορήγηση στοιχείων του οφειλέτη του, που δεν εμπίπτουν σε απόρρητο ή άλλες απαγορεύσεις. Ο οφειλέτης, αν δεν επιθυμεί τη χορήγηση απόρρητων φορολογικών στοιχείων στον πιστωτή του, οφείλει να παραιτηθεί από την αίτηση του για ρύθμιση των χρεών του.
Με τη διάταξη του άρθρου 10 παρ.3 του Ν.3869/2010 ειδικότερα, παρέχεται στο δανειστή το δικαίωμα, μετά από αίτηση του, που διαβιβάζεται στη φορολογική αρχή μέσω του αρμοδίου εισαγγελέα, να λάβει γνώση και αντίστοιχα η φορολογική αρχή υποχρεούται να του χορηγήσει «κάθε χρήσιμη πληροφορία» για την περιουσιακή κατάσταση και τα εισοδήματα οφειλετών του, ανεξάρτητα από τη συναίνεσή τους ή μη.Το Α΄ Τμήμα του Ν.Σ.Κ., με την υπ΄ αριθ. 126/12 γνωμοδότησή του απεφάνθη ομόφωνα ότι ο οικονομικός έφορος υποχρεούται, σύμφωνα με τη διάταξη του άρθρου 10 παρ.3 του Ν.3869/2010, να χορηγεί σε πιστωτή του οφειλέτη, κάθε πληροφορία και στοιχείο για την περιουσιακή κατάσταση και τα εισοδήματα του οφειλέτη-φορολογούμενου, ακόμη και αν αυτά εμπίπτουν στο φορολογικό απόρρητο, εφόσον είναι πρόσφορα, για να καταστεί δυνατός ο σχετικός περιουσιακός έλεγχος του οφειλέτη εκ μέρους του αιτούντος πιστωτή, καθόσον το φορολογικό απόρρητο, επιτρεπτώς κάμπτεται εν προκειμένω από τη ρητή διάταξη του άρθρου 10 παρ.3 του Ν.3869/2010..

Συμπερασματικά, μονόδρομος για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά είναι , η ένταξή τους στο ν.3869/2010 ( υπερχρεωμένα νοικοκυριά), αφού κατανοήσουν ότι θα προσέλθουν στην χρήση του ,με ειλικρινή οικονομικά στοιχεία!!!


Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΔΗΜΑΡ: Παράταση της απαγόρευσης αναγκαστικού πλειστηριασμού κύριας ή μοναδικής κατοικίας

Ερώτηση στη Βουλή κατέθεσαν 15 βουλευτές της ΔΗΜΑΡ σχετικά με την παράταση της απαγόρευσης αναγκαστικού πλειστηριασμού κύριας ή μοναδικής κατοικίας. Όπως τονίζουν απευθυνόμενοι στον υπουργό Οικονομικών «η επικείμενη λήξη της αναστολής των πλειστηριασμών θα δημιουργήσει σοβαρά προβλήματα σε χιλιάδες συμπολίτες μας». Γι' αυτό και «καθίσταται πλέον επιτακτική η ανάγκη της παράτασης απαγόρευσης αναγκαστικών πλειστηριασμών της κύριας ή μοναδικής κατοικίας τουλάχιστον μέχρι το τέλος του έτους 2014, καθώς και της αναστολής κάθε πλειστηριασμού ακινήτων που αφορά σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες, όπως ανέργους, πολύτεκνους και τρίτεκνους συμπολίτες μας».

Οι 15 βουλευτές καλούν τον υπουργό Οικονομικών να απαντήσει στο ερώτημα εάν προτίθεται να προβεί σε νέα παράταση της απαγόρευσης, όπως ισχύει σήμερα, αναγκαστικού πλειστηριασμού της κύριας ή της μοναδικής κατοικίας, τουλάχιστον έως το τέλος του έτους 2014, καθώς και στην αναστολή κάθε πλειστηριασμού ακινήτων που αφορά σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες όπως ανέργους, πολύτεκνους και τρίτεκνους συμπολίτες μας.

Ακολουθεί η ερώτηση:

Όπως είναι γνωστό, ο πλειστηριασμός κύριας ή μοναδικής κατοικίας κάθε φυσικού προσώπου, ανεξαρτήτως εάν στερείται ή όχι πτωχευτικής ικανότητας, έχει ανασταλεί έως την 31.12.2012.

Η ως άνω αναστολή των πλειστηριασμών αποδείχθηκε ιδιαίτερα αποτελεσματική, δεδομένου ότι, εν μέσω σφοδρότατης οικονομικής κρίσης, προστατεύθηκαν χιλιάδες υπερχρεωμένα νοικοκυριά και επιχειρήσεις που δυσκολεύονταν να τηρήσουν τις δανειακές τους υποχρεώσεις.

Επειδή η επικείμενη λήξη της αναστολής των πλειστηριασμών θα δημιουργήσει σοβαρά προβλήματα σε χιλιάδες συμπολίτες μας, καθίσταται πλέον επιτακτική η ανάγκη της παράτασης απαγόρευσης αναγκαστικών πλειστηριασμών της κύριας ή μοναδικής κατοικίας τουλάχιστον μέχρι το τέλος του έτους 2014, καθώς και της αναστολής κάθε πλειστηριασμού ακινήτων που αφορά σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες, όπως ανέργους, πολύτεκνους και τρίτεκνους συμπολίτες μας.

Κατόπιν των ανωτέρω, ερωτάται ο αρμόδιος Υπουργός:

Εάν προτίθεται να προβεί σε νέα παράταση της απαγόρευσης, ως νυν ισχύει, αναγκαστικού πλειστηριασμού της κύριας ή της μοναδικής κατοικίας, τουλάχιστον έως το τέλος του έτους 2014, καθώς και στην αναστολή κάθε πλειστηριασμού ακινήτων που αφορά σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες όπως ανέργους, πολύτεκνους και τρίτεκνους συμπολίτες μας.

Οι ερωτώντες βουλευτές
Σπύρος Λυκούδης
Δημήτρης Αναγνωστάκης
Γιάννης Πανούσης
Γρηγόρης Ψαριανός
Οδυσσέας Βουδούρης
Μαρία Ρεπούση
Μαρία Γιαννακάκη
Βασίλης Οικονόμου
Νίκος Τσούκαλης
Ασημίνα Ξηροτύρη
Αικατερίνη Μάρκου
Θωμάς Ψύρρας
Πάρης Μουτσινάς
Γιώργος Κυρίτσης
Νίκη Φούντα

Τρίτη, 23 Οκτωβρίου 2012

Ανάκληση 350 μοτοσικλετών TRIUMPH

Triumph Daytona 675 racing bike
Triumph Daytona 675 racing bike (Photo credit: Martyn @ Negaro)
Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία ΗΛΙΟΦΙΛ Α.Ε., Κεντρικός Εισαγωγέας και Διανομέας μοτοσικλετών TRIUMPH στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης μοτοσικλετών TRIUMPH, που χρήζουν αντικατάσταση ανορθωτή.

Η ανάκληση αφορά κατά προσέγγιση 50 μοτοσικλέτες Daytona 675, παραγωγής από αριθμό πλαισίου 381275 έως 459504, και 240 μοτοσικλέτες τύπου Street Triple και 67 τύπου Street triple R από αριθμό πλαισίου 354282 έως 456779. Στα επηρεαζόμενα οχήματα υπάρχει πιθανότητα να σταματήσει η φόρτιση της μπαταρίας με αποτέλεσμα να μην πάρει εμπρός ξανά η μοτοσικλέτα.

Μέχρι στιγμής στην Ελλάδα δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται με το ανωτέρω θέμα.

Οι αντιπρόσωποι των εξουσιοδοτημένων συνεργειών της TRIUMPH έχουν είδη ενημερωθεί μέσω του δικτύου ώστε να ενημερώσουν τους ιδιοκτήτες των αντίστοιχων μοτοσικλετών για να προσέλθουν στα κατά τόπους εξουσιοδοτημένα συνεργεία της TRIUMPH και να γίνει αντικατάσταση του ανορθωτή, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Enhanced by Zemanta

Δευτέρα, 22 Οκτωβρίου 2012

ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ & ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ: Συμβουλές για το Πετρέλαιο θέρμανσης

Η αδυναμία της Πολιτείας να ελέγξει  το λαθρεμπόριο των καυσίμων «φορτώνεται» στις πλάτες των καταναλωτών. 
Οι τιμές φέτος έχουν φτάσει σε επίπεδα ρεκόρ για τα Ελληνικά νοικοκυριά.
Τι πρέπει  να γνωρίζουμε για το πετρέλαιο θέρμανσης ώστε και να εξοικονομούμε χρήματα και να εξασφαλίζουμε την ασφαλή λειτουργία των συστημάτων θέρμανσης;
Τιμή 
Η τιμή του πετρελαίου διαφοροποιείται έστω και οριακά από πρατήριο σε πρατήριο, και είναι χαμηλότερη για μεγαλύτερες ποσότητες. Η έρευνα στην αγορά είναι απαραίτητη
Ποιότητα 
Το χρώμα του πετρελαίου πρέπει να είναι ζωηρό κόκκινο και όχι θολό. Εμπιστευόμαστε και επιλέγουμε προμηθευτές που γνωρίζουμε
Μέτρηση δεξαμενής
Δεν εμπιστευόμαστε το μετρητή του βυτιοφόρου ή τον εξωτερικό σωλήνα ένδειξης της στάθμης της δεξαμενής μας.
Υπολογίζουμε, με ακρίβεια, πόσα λίτρα πετρελαίου αντιστοιχούν, σε κάθε εκατοστό ύψους της δεξαμενής, πολλαπλασιάζοντας το εσωτερικό μήκος της (π.χ. 2,00 μέτρα) επί το εσωτερικό πλάτος της (π.χ. 1,00 μέτρο) επί 10 λίτρα δηλαδή: 2 x 1 x 10  = 20 λίτρα. Αντίστοιχα σε  κάθε εκατοστό ύψους  δεξαμενής εσωτ. διαστάσεων 1,00Χ1,00 αντιστοιχούν 10 λίτρα.
Για δεξαμενή εσωτ. διαστάσεων 1,00Χ1,00 αντιστοιχούν 10 λίτρα/εκατοστό.
Παραλαβή πετρελαίου
Για την παραλαβή εξουσιοδοτούμε άτομα, τα οποία να γνωρίζουν τη διαδικασία. Μετράμε, παρουσία του βυτιοφορέα, το ύψος του πετρελαίου που έχει από πριν η δεξαμενή μας και το ύψος μετά την παράδοση αφού κατασταλάξει ο αφρός ( 5-6 λεπτά). Η μέτρηση γίνεται βάζοντας κάθετα στη δεξαμενή μια βέργα και μετρώντας το ύψος, μέχρι το σημείο που είναι βρεγμένη. Την ποσότητα που παραλάβαμε την βρίσκουμε αν πολλαπλασιάσουμε τη διαφορά των υψών πριν και μετά τη παραλαβή σε εκατοστά, με τα λίτρα ανά εκατοστό της δεξαμενής μας π.χ. (95εκ.-15εκ.)Χ10λίτρα
Πληρωμή
Πληρώνουμε εφόσον αναγράφεται στην απόδειξη παραλαβής-πληρωμής το ύψος που μετρήθηκε πριν και μετά την παραλαβή και όχι μόνο τα λίτρα. Προσέχουμε να υπάρχουν συμπληρωμένα όλα τα απαιτούμενα από το νόμο στοιχεία (ονοματεπώνυμο και διεύθυνση του πελάτη, ποσότητα, ώρα παράδοσης κ.λ.π.). Σε κάθε άλλη περίπτωση σημειώνουμε τις λέξεις «με κάθε επιφύλαξη». Έτσι διατηρούμε όλα τα νόμιμα δικαιώματά μας 
Η σωστή συντήρηση
Η συντήρηση του συστήματος θέρμανσης είναι υποχρεωτική (Ν. 54678/1986) για τη προστασία του περιβάλλοντος. Αλλά, πέρα απ’ αυτό, ένα καλά συντηρημένο και ρυθμισμένο σύστημα θέρμανσης εγγυάται ασφαλή λειτουργία και εξασφαλίζει χαμηλότερο κόστος καυσίμου, μικρότερη εκπομπή ρύπων, μεγαλύτερη απόδοση. Ο κατάλληλος χρόνος για συντήρηση είναι ο Απρίλιος-Μάιος και αυτή γίνεται από ειδικευμένους τεχνικούς, από τους οποίους ζητάμε τη συμπλήρωση του ειδικού φύλλου ελέγχου, ώστε να έχουν την ευθύνη καλής λειτουργίας. Δεν αφήνουμε τον καυστήρα πετρελαίου να λειτουργεί χωρίς καύσιμα, γιατί έτσι καταστρέφεται η αντλία και το μπεκ
Κάνουμε οικονομία
Η υπερβολική ζέστη είναι πολυδάπανη και ανθυγιεινή. Κλείνουμε τα σώματα στους
χώρους που δεν χρησιμοποιούμε, κλείνουμε το σύστημα όταν απουσιάζουμε,
ρυθμίζουμε τη θερμοκρασία σε λογικά επίπεδα ( 18- 19°C). Ένας βαθμός θερμοκρασίας λιγότερος σημαίνει οικονομία 8% σε πετρέλαιο. Δεν καλύπτουμε τα θερμαντικά σώματα με καλύμματα, γιατί μειώνεται σημαντικά η απόδοσή τους.   

 Απλές Συμβουλές για Θερμομόνωση
Για να μειώσουμε τις απώλειες θερμότητας και να πετύχουμε 15-40% εξοικονόμηση ενέργειας:
1. Κλείνουμε τυχόν χαραμάδες σε πόρτες και παράθυρα με μονωτικό υλικό, αυτοκόλλητες ταινίες ή σιλικόνη
2. Αερίζουμε το σπίτι μας τις ζεστές ώρες της ημέρας πριν ανοίξουμε τη θέρμανση

3. Κλείνουμε τα εξώφυλλα (παντζούρια) και τις κουρτίνες τις κρύες νύχτες του χειμώνα, για να διατηρείται η ζέστη μέσα στο χώρο
4. Προσθέτουμε θερμομόνωση στην οροφή του κτιρίου και αντικαθιστούμε τα παράθυρα με μονά τζάμια με νέα θερμομονωτικά με διπλά τζάμια. Σε 2-3 χρόνια θα έχουμε κάνει απόσβεση
5. Για ζεστό νερό χρησιμοποιούμε ηλιακό συλλέκτη και όχι πετρέλαιο ή ρεύμα.

Το πετρέλαιο δεν ανήκει στην κατηγορία των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Εξοικονομούμε χρήματα και προστατεύουμε το περιβάλλον

ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΒΟΛΟΥ & ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ: Η αλήθεια για το αλάτι

Ανεπεξέργαστο (μη ραφιναρισμένο) θαλασσινό αλάτι
Είναι το φυσικό αλάτι της θάλασσας. Το ανεπεξέργαστο θαλασσινό αλάτι περιέχει εκτός από νάτριο, 92 διαφορετικά μέταλλα και ιχνοστοιχεία (κάλιο, ασβέστιο, μαγνήσιο κλπ.) σε ιδανική αναλογία που χρειάζεται ο οργανισμός μας για να λειτουργήσει σωστά.
Το  κοινό αλάτι
Συνήθως χρησιμοποιούμε το κοινό αλάτι που βρίσκουμε παντού
το οποίο:
- έχει υποστεί επεξεργασία
για να αποκτήσει καλύτερη όψη 
- έχουν αφαιρεθεί τα πολύτιμα μεταλλικά στοιχεία που περιέχει στη φυσική του μορφή και
  
έχουν απομείνει μόνο 2 στοιχεία
- αποτελείται κατά 40% από νάτριο (Na) και κατά 60% από χλώριο (Cl)
- είναι εμπλουτισμένο σε νάτριο κατά 40% περισσότερο από την αρχική του φυσική μορφή
- έχουν προστεθεί χημικές ουσίες όπως το πυριτικό άλας αλουμινίου (που προκαλεί τη νόσο Αλτσχάιμερ) κ.α. για τη λεύκανση και τη βελτίωση της ροής του
.
- σε κάποιες περιπτώσεις εμπλουτίζεται με ιώδιο και κάλιο αλλά ακόμα κι έτσι δεν έχει τίποτα από την αρχική θρεπτική του αξία.

Επιπτώσεις  στην υγεία μας
Καταναλώνουμε περίπου 10 gr αλάτι ημερησίως, αντί των 4 gr χρειαζόμαστε. Το 70-80% αυτού του αλατιού προέρχεται από επεξεργασμένα τρόφιμα  και έτοιμα φαγητά.
Η υψηλή λήψη νατρίου είναι η βασικότερη αιτία της υπέρτασης και των κατακρατήσεων. Άτομα με υπέρταση έχουν μεγαλύτερο κίνδυνο να αναπτύξουν στεφανιαία νόσο, και κυρίως εγκεφαλικό

Αντίθετα το ανεπεξέργαστο (μη ραφιναρισμένο) θαλασσινό αλάτι έχει θετική επίδραση στις λειτουργίες του οργανισμού:  
- Σταθεροποιεί τον καρδιακό παλμό, ρυθμίζει την πίεση του αίματος μαζί με το νερό και                                     δεν προκαλεί κατακράτηση υγρών.
- Εξισορροπεί τα επίπεδα σακχάρου στο αίμα, βοηθώντας τους διαβητικούς. 
- Δυναμώνει τα οστά και εμποδίζει την οστεοπόρωση. Το 27% του αλατιού του οργανισμού βρίσκεται στα οστά.
- Βοηθά την απορρόφηση των θρεπτικών στοιχείων στην εντερική οδό.
- Είναι φυσικό, ισχυρό αντιισταμινικό.
- Είναι ζωτικής σημασίας για την καλή ερωτική διάθεση.
- Προστατεύει τα εγκεφαλικά κύτταρα, έχει αντιαλλεργική δράση,

Προτάσεις
- Αντί για αλάτι χρησιμοποιούμε ξύδι, λεμόνι, μπαχαρικά και αρωματικά βότανα για να ενισχύσουμε τη γεύση των τροφών.
- Διαβάζουμε στις ετικέτες των συσκευασμένων τροφίμων την περιεκτικότητα σε αλάτι. - Καταναλώνουμε φρούτα και λαχανικά διότι το κάλιο που περιέχουν βοηθάει τον οργανισμό να αποβάλλει το επιπλέον νάτριο.
- Προτιμάμε τη χρήση του θαλασσινού μη ραφιναρισμένου αλατιού. Θα το βρούμε σε καταστήματα με βιολογικά και σε μεγάλα μάρκετ, σε μορφή χοντρών κόκκων και το τρίβουμε σε μύλο πιπεριού. Στην ετικέτα του επιβάλλεται να γράφει «μη ραφιναρισμένο», δηλαδή όχι βιομηχανικά επεξεργασμένο. Έχει φυσική, έντονη γεύση, γι’ αυτό βάζουμε μικρότερη ποσότητα στο φαγητό.

- Οι φρέσκιες, φυσικές και ανεπεξέργαστες τροφές  στην καθημερινή μας διατροφή αποτελούν τη μόνη λύση για τη σωματική μας υγεία.

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...